Публикация о банкротстве, порядок отражения данных

Расписание:

работы суда
Понедельник – Четверг08:30-17:30
Пятница08:30-16:15
Обеденный перерыв12:30-13:15
приема корреспонденции
Понедельник – Пятница08:30-12:30
ознакомления с материалами дела
Понедельник – Четверг09:00-17:00
Пятница, предпраздничные дни09:00-16:00
Перерыв12:00-14:00
  • – о введении наблюдения, финансового оздоровления, внешнего управления, о признании должника банкротом и об открытии конкурсного производства;
  • – о прекращении производства по делу о банкротстве;
  • – об утверждении, отстранении или освобождении арбитражного управляющего;
  • – об удовлетворении заявлений третьих лиц о намерении погасить обязательства должника;
  • – о проведении торгов по продаже имущества должника и о результатах проведения торгов;
  • – об отмене или изменении судебных актов, содержащих указанные выше сведения;
  • – иные предусмотренные Законом о банкротстве сведения (К числу таких сведений можно отнести, например, сведения о проведении собрания кредиторов, количество которых превышает 500 (п. 2 ст. 13 Закона), сообщение о продаже предприятия должника и о результатах проведения торгов по его продаже (п. п. 9 и 15 ст. 110 Закона), сообщение о возобновлении производства по делу о банкротстве должника в случае отмены определения об утверждении мирового соглашения (п. 4 ст. 163 Закона)).

Причины прессинга начальства и варианты разрешения проблемы

Наиболее сложной проблемой является конфликт с руководством, так как это чаще всего выражается в намерении избавиться от сотрудника путем его увольнения. В большинстве случаев от неугодного работника пытаются избавиться «по-хорошему», попросив написать заявление на увольнение.

В некоторых случаях руководители не гнушаются поиском различных способов, как подставить сотрудника или наложить на него дисциплинарное взыскание без веских оснований. Часто это выражается в составлении докладных о ненадлежащем исполнении своих обязанностей либо в предоставлении не оформленных в письменном виде отгулов, которые потом фиксируются как прогулы.

Нередки также случаи, когда негативное отношение руководства к подчиненному вызвано наговорами со стороны непосредственного начальника или коллег. С таким чаще всего сталкиваются новички.

Разрешить эту проблему можно следующими способами:

  1. Поговорить напрямую с руководством и спросить, какова причина возникновения сложившейся ситуации. Чаще всего в такой беседе удается выяснить истинные причины данной проблемы и попытаться найти выход.

Если найти приемлемые способы разрешения конфликта не удается, и руководство настроено на увольнение сотрудника, многие советуют уволиться по собственному желанию.

Законодательство при этом стоит на страже интересов работников и дает различные возможности правового урегулирования проблемы (обращение с заявлением в трудовую инспекцию, в суд, в прокуратуру).

В этом случае сотруднику необходимо приготовиться к постоянным придиркам и моральному прессингу. Также работник должен подготовить документы, подтверждающие наличие неправомерного давления со стороны начальства.

  1. Выяснить у других сотрудников причины недовольства руководства. При выборе собеседника необходимо ориентироваться на то, доверяет ли работник этому коллеге. Такая беседа позволяет по возможности исправить поведение и улучшить работу.

Прежде, чем исправлять возникшую проблемную ситуацию, необходимо определиться с тем, необходима ли сотруднику эта работа, или лучше найти новую.

  1. Выяснить у других сотрудников причины недовольства руководства. При выборе собеседника необходимо ориентироваться на то, доверяет ли работник этому коллеге. Такая беседа позволяет по возможности исправить поведение и улучшить работу.

Каким бывает психический прессинг на работе, и как с ним бороться

Специалисты выделяют несколько распространенных категорий жертв психологического прессинга на работе: новички на испытательном сроке, вновь назначенные на должность сотрудники, коллеги, с которыми вдруг приходится делить функционал… Вас нет в этом списке? Увы, потенциально стать объектом преследования со стороны коллег может каждый.

Моббинг, буллинг, боссинг.

Конфликтные ситуации на работе случаются довольно часто, и это неудивительно, ведь они – непременный атрибут межличностного общения. Порой конфликты приобретают весьма неприятный характер, и вы начинаете задумываться о том, чтобы уйти в отпуск, дав отдых нервам. А если ситуация усугубляется, настроение все хуже и хуже, вы чувствуете нервное напряжение восемь часов в день пять дней в неделю и начинаете подумывать об увольнении… Остановитесь и попытайтесь понять – рациональна ли причина возникающих конфликтов, связана она только с работой, или вы, возможно, просто стали жертвой такого явления, как моббинг. Что же это за страшный зверь и как его побороть?

Что такое моббинг?

Определимся с терминами. Моббинг (от англ. mobbing – притеснять, грубить, нападать; mob – толпа) – вид психологического давления, когда сотруднику создают невыносимую атмосферу в коллективе – за счет претензий к качеству работы или придирок личного характера. Жертвами такого прессинга часто становятся новички и наиболее уязвимые члены коллектива. Вот какое определение этому явлению дает постоянный консультант наших проектов Элина Полухина: «Моббинг – психологический “террор” на рабочем месте. Попросту говоря – офисная дедовщина или травля. Методичное, целенаправленное преследование и несправедливое отношение к работнику со стороны коллег, начальства или подчиненных».

Часто моббинг призван утвердить существующий в организации порядок вещей, авторитет негласных лидеров, выражаясь примитивным языком – «показать, кто в доме хозяин». Но такой мотивацией руководствуются весьма недалекие люди. «Моббинг – это реакция стада на белую ворону. Но человек живет не в стаде и не в стае. Человек живет в группе, которая есть совокупность личностей. Взрослых, самостоятельных личностей. Каждая из которых от рождения наделена равными и неотчуждаемыми правами и свободами. Поэтому аргументы “здесь так заведено” или “а у нас так принято” ущербны и в основе своей суть тропа, ведущая в болото неэффективности, убытков и застоя», – считает наш читатель Андрей Николаевич Соловьев.

Понятие «моббинг» синонимично понятию «буллинг» (от англ. bully – хулиган). Буллинг подразумевает также открытую агрессию со стороны гонителя. Иногда под этим термином подразумевают только вертикальный моббинг – то есть давление со стороны начальника. Этот вид офисной травли остроумные пользователи нашего портала окрестили также «боссингом».

Могут быть самыми разнообразными. Например, опасения, что вновь пришедший в коллектив молодой, работоспособный сотрудник обратит внимание руководства, что достижения «старичков» весьма скромны и убедит пересмотреть систему компенсаций. Или зависть к незаслуженному, на взгляд окружающих, выделению одного работника из многих – повышение его в должности, зарплате, предоставление льгот и т. п. Иногда причины моббинга столь нерациональны, что можно только удивляться фантазиям, приходящим в голову сотрудникам. Например, один из посетителей нашего портала поведал историю, что он подвергся травле на работе за… отказ обустраивать свою личную жизнь. Но если не брать совсем уж абсурдные ситуации, то причины моббинга в большинстве случаев связаны с банальными человеческими слабостями или страхами.

Вот какую историю рассказал один из читателей «Планеты HR», к сожалению, не представившийся. После окончания вуза молодой человек устроился фармацевтом в аптеку и благодаря уважительному отношению к посетителям быстро завоевал их доверие. «Люди приходили только ко мне, а когда у меня выпадали выходные, спрашивали когда я буду работать, разворачивались и уходили». Коллектив в аптеке был женский, и сотрудницам не понравилось, что новичок «перетягивает» на себя клиентуру. «Сначала я почувствовал “подставу” со стороны “зрелых” женщин. То в мою смену весь товар (дня за 2-3 прихода) вытащат и просят меня после работы (а работали до часу ночи) оформить выкладку, расположить на места хранения. »

Разгорающийся конфликт удалось разрулить благодаря умелым действиям заведующей аптеки, которая, поняв, в чем проблема, сумела поднять самооценку других членов коллектива. Почувствовав свою значимость, коллеги молодого человека остыли и перестали к нему цепляться. Но на том злоключения нашего читателя не закончились. Поскольку он хорошо работал, его повысили и перевели на работу в отдел маркетинга, где вновь прибывший столкнулся с буллингом со стороны непосредственного руководителя.

«Мои практические познания о лекарственных средствах, мой быстрый рост прямо-таки давил на начальницу отдела. Она просто возмущалась, когда я ненароком поправлял ее, дабы избежать глобальных ошибок в планировании. Потом началось: отчеты, о которых я и не знал, соответственно не выполнялись, и по наступлению срока их сдачи на меня обрушивался шквал: “А чем это ты тут занимаешься? Не мог спросить у меня, есть ли для тебя еще работа?” (сидели за столами напротив друг друга). Потом начались “предположения”, что я все задания, приходящие по электронной почте, просто удаляю…»

Не выдержав абсурда ситуации, молодой человек был вынужден уволиться по собственному желанию и перейти в медицинские представители.

Вас тут не сидело!

С моббингом из-за желания нового руководства «освободить» рабочее место под «своего человека» столкнулась наша читательница Надежда Барамзина. В течение восьми лет она работала главным бухгалтером в дочерней структуре известного банка, за это время успешно прошла несколько выездных налоговых проверок, была на хорошем счету у руководства, претензий к ее работе не возникало. Но после того, как у банка сменился собственник, старую команду, мягко говоря, попросили. «По сути, началась травля – и генерального, и нелояльного к новой власти финансового директора, и ведущих менеджеров, и меня (тем более, что был хороший, покладистый кандидат на мою должность – моя заместительница и по совместительству сноха главного бухгалтера банка, которому принадлежала наша фирма. )», – рассказывает Надежда.

Фирма, которая приносила банку миллионные дивиденды, была объявлена неликвидной, менеджеров обвинили в неумении проводить сделки. Рациональные аргументы в расчет не принимались. Началось и сведение личных счетов. «Например, наша “кураторша”, которая годом ранее с моим шефом на корпоративах пила коньяк и радостно повизгивала (“ах, как я вас всех люблю, как с вами приятно работать”), теперь в беседе наедине позволяла себе высказывания в мой адрес, например, такие: “Вы принимали участие в воровстве”… Когда я пыталась пригрозить судом, мне с иезуитской улыбкой говорилось: “Что Вы, нас же никто не слышит, Вы ничего не докажете”… Впоследствии я ходила к ней на рандеву с диктофоном. Обстановка была – бежать хотелось без оглядки. » – продолжает читательница.

Ситуация нагнеталась слухами из банка об увольнении под любым предлогом после очередной комплексной проверки. В итоге весь генералитет, не выдержав прессинга, подал в отставку. «Генеральный, будучи по жизни шутником-здоровяком, в итоге уходил похудевшим и серого цвета. Финансовый директор мне рассказывала, что с ней тоже велись беседы: “Лучше соглашайтесь на понижение в должности, или мы вас все равно уволим, если захотим…” Она тоже уволилась, причем ушла, даже не забрав свои личные вещи».

Не выдержала и Надежда – уволилась, вернее, сбежала с работы, в никуда. «Полгода непрерывных головных болей, и в итоге нервное истощение. » – грустно констатирует она.

Работать в условиях постоянного психологического давления очень трудно. Если это давление исходит от непосредственного руководителя, выход из ситуации в большинстве случаев один – увольнение. Проще уволиться, чтобы не трепать себе нервы, ибо заработанных денег может не хватить на их восстановление. А если прессингуют коллеги? Уходить из-за того, что в коллективе водятся какие-то злыдни не хочется. Но как себя вести, если вы оказались в положении гонимого? Каратаевский принцип «Подставь другую щеку» в данной ситуации явно не применим. Наши читатели предлагают два пути выхода из ситуации.

Кто с мечом к нам придет, от меча и погибнет

Первое, что напрашивается, когда вас бьют, – ударить в ответ, ведь агрессия порождает агрессию. Так вы получите моральное удовлетворение от того, что вам не приходится себя сдерживать. Смело говорите, что думаете, и идите прямо на врага! Если вы нанесете ответный удар, неприятель испугается вашей силы и отступит, возможно, навсегда. Именно так считает одна часть нашей аудитории.

«Нужно найти в себе силы спорить и стать конфликтным. Бесконфликтные, тихие и уступчивые люди, безусловно, приятны в общении, но именно эти их качества и привлекают моббера, как кровь акулу, – считает один из участников обсуждения Антон Юрьевич Пахмутов. – Но никто не обидит сильного, если рядом слабый. А слабых полно – целые отделы, начальники и подчиненные. В такой ситуации не нужно быть вежливым и говорить: “Спасибо, что пнули меня, я очень многому научился”. Надо отодвинуть рамки конфликтного общения до тех пределов, за которыми начинает действовать закон, а не корпоративная этика. Если моббер будет знать, что “наезд” на коллегу гарантированно чреват конфликтом, при котором вероятность испытать неприятные ощущения будет довольно высока, он выберет себе другую цель».

Если же ситуация доходит до увольнения – нужно стоять до последнего, так как по закону уволить сотрудника очень сложно. Компания, практикующая запугивание и последующее увольнение «по собственному желанию», сама обязательно имеет нелады с законом, значит, работодателя тоже есть чем припугнуть. Когда совсем невмоготу, то можно уволиться, но даже уход должен стать для работодателя показательным. «Не нужно писать: “Прошу уволить меня. “, эта фраза унижает человека как наемного работника, и она не предусмотрена никаким нормативным правовым актом. Работник заключает с компанией договор, то есть двустороннее соглашение, регламентируемое Трудовым кодексом, так что спокойно пишите: “Расторгаю трудовой договор в соответствии со статьей 80 Трудового кодекса Российской Федерации по собственному желанию”. Никто, никакая бухгалтерия и отдел кадров не имеют право заставить работника переписать заявление, написанное по букве закона», – настаивает Антон Юрьевич Пахмутов.

Улыбайтесь – это всех раздражает

Возможно, уклонение от конфликта – более верный способ нейтрализовать недоброжелателей, полагают противники агрессивных методов противодействия моббингу. Нужно не поддаваться на провокационные высказывания и реагировать на оскорбительные действия не так, как предполагают ваши недруги. Иными словами – ни в коем случае нельзя показать, что их действия вас задевают. «Не стоит обращать внимание на дураков, о себе мнящих», – высказывается наша читательница Юлия.

Конечно, иногда так и подмывает ответить на грубость тем же. Но этого делать ни в коем случае нельзя. Нужно держать себя в руках. Когда недруги поймут, что их старания пропадают даром, они потеряют к вам интерес и переключатся на другой объект.

Своим рецептом правильного отношения к преследователям делится участник обсуждения в проекте HeadHunter Live Антон Викторович Губарьков: «Для успешного общения с людьми, которые вас “травят”, необходимо научиться не спорить с ними, а соглашаться. Даже если они несут полную чушь. Ведь если они несут чушь, то их мнение для нас ничего не стоит. И наше согласие с ними тоже стоит недорого. Ведь мы так не считаем. Так пусть они заблуждаются и считают нас недоумками, неумехами и т.д. А нам остается только работать и учиться работать еще лучше. А им сказать искреннее спасибо за критику. Они же нам бесплатно указывают пути к совершенствованию. “Благословите гонящих вас. Они, сами того не подозревая, гонят вас к светлому будущему”».

Хранить такое философское спокойствие, конечно, не всем под силу. Особенно если ситуация зашла так далеко, что вас, возможно, уволят из-за наговоров. Но это не самый плохой выход из ситуации. Во-первых, вам наконец-то не нужно будет работать в ужасных условиях. Во-вторых, вы избавитесь от слабого начальника, который не в состоянии разрешить конфликт между собственными сотрудниками и понять, где правда, а где наговор. Очевидно, что ваше развитие в компании при сложившейся ситуации все равно будет невозможно: продвинуться в профессиональном плане вам будет мешать постоянно испорченное настроение, а карьерный рост будет невозможен из-за недальновидного руководства.

Наш читатель Антон Викторович Губарьков делится образцом письма, которое можно было бы послать на прощание своему боссу: «Уважаемый, ФИО. Спасибо, что уволили меня. Это же совершенно невозможно постоянно. (далее идет перечисление всех наветов и обвинений). Я совершенно согласен с тем, что при моем текущем уровне квалификации. (далее перечисление всех своих реальных достоинств) я совершенно непригоден для работы в качестве. (должность). Пожалуйста, скажите мне какие личные качества и навыки мне нужно наработать, а от каких избавиться, чтобы быть достойным работать в такой замечательной компании, как. (название организации). Я постараюсь использовать освободившееся от работы время для того, чтобы усовершенствовать себя. С уважением, (подпись)».

Читайте также:  Народный календарь на 2020 год на каждый день

Спокойное отношение к происходящему в любом случае поможет сохранить чувство собственного достоинства и остаться хозяином положения.

Не выдержала и Надежда – уволилась, вернее, сбежала с работы, в никуда. «Полгода непрерывных головных болей, и в итоге нервное истощение. » – грустно констатирует она.

Как наладить отношения?

Если чувствуете, что против вас проводится целенаправленная масштабная акция, вы можете выбрать несколько стратегий борьбы. Главное — осознать, ради чего вы готовы сражаться.

Попробуйте дать решительный отпор агрессорам. Еще вариант — игнорировать нападки с расчетом на то, что рано или поздно от вас отстанут. Помогает и такой прием, как “внешнее согласие”: “Возможно, вы правы, я подумаю над этим”. Иногда это производит эффект неожиданности: от вас ожидали вспышки гнева или жалких оправданий, а теперь у вас появляется шанс взять ситуацию под контроль.

Обратитесь за помощью к боссу. По большому счету, моббинг или буллинг возможно прекратить, если он предпримет соответствующие меры. В противном случае дальнейшая борьба за свои права может обернуться сражением с ветряными мельницами.

Вы также в состоянии предпринять определенные шаги для того, чтобы предупредить возможное негативное отношение к себе. При найме на работу узнайте, какова корпоративная культура и ценности компании, принята ли взаимопомощь, уважение друг к другу и т.д. Источники подобной информации — собеседования с менеджером по персоналу и будущим руководителем. Если вы нанимаетесь в фирму, чьей продукцией вам приходилось пользоваться, обратите внимание на то, как в магазинах этой организации относятся к клиентам. Ведь зачастую это является отражением стиля взаимоотношений внутри компании. Во время испытательного срока также можно узнать немало интересного. Например, о том, есть ли прессинг кого-либо из сотрудников. Если такое явление существует, сделайте соответствующие выводы.

Карина Хутаева, директор международного образовательного центра

Если вы встречаетесь с травлей на работе, держитесь спокойно и не опускайтесь до уровня преследователей. Не кричите и не запугивайте в ответ. Часто “нападающие” специально вас провоцируют, ожидая ответной агрессии, поскольку это предоставит им шанс ответить вам еще более сильной провокацией. Не рекомендуется плакать или показывать свою слабость, этого от вас ждут в первую очередь. Продолжайте качественно работать, ведь “доброжелатели” надеются увидеть вас сломленным, а когда вы раз за разом добиваетесь успеха, это воспринимается ими как поражение. Обязательно показывайте результаты своей работы начальству, чтобы обезопасить себя от злостных наветов о вашем непрофессионализме. И не позволяйте изолировать вас от лояльных коллег, поддерживайте с ними деловые и дружеские связи.

Наталья Веригина, бизнес-тренер

Жертвами буллинга или моббинга нередко становятся люди с заниженной самооценкой, поэтому важно работать над ее повышением. В этом поможет обращение к психологу, участие и победы в конкурсах профессионального мастерства. Часто преследованию подвергаются одиночки, держащиеся особняком от коллектива. Учитесь строить отношения с людьми — это позволит проще устанавливать контакт с коллегами и сформировать “армию союзников”. Ими могут стать сотрудники не только из своего, но и из смежных отделов, а еще весомее — непосредственный руководитель. Учитесь отстаивать свою позицию, учитывая интересы всех сторон и принятые в компании “ритуалы”, чтобы спорные ситуации не перерастали в жесткий конфликт. Не создавайте себе врагов своими же руками.

Специалисты рекомендуют в любом случае увольняться из такой компании, где допускается безнаказанный террор людей, и чем раньше, тем лучше. Иначе последствия для вашего здоровья и психологического состояния могут стать необратимыми.

Как противостоять психологическому давлению на работе. Всё о моббинге

Моббинг: вынуждают уволиться.

Демонстративное увольнение в этом случае может спровоцировать судебное дело, а оно может оказаться и выигрышным для сотрудника. Поэтому часто начальство идет на тиранию: оно просто вынуждает работника уволиться по собственному желанию. Данное явление даже имеет свое название — моббинг.

Кроме психологического давления со стороны руководства моббинг может также проявляться в виде нападок со стороны коллег, для которых сотрудник по тем или иным причинам попал в немилость.

По опросам каждый работник в своей жизни в той или иной форме сталкивался с моббингом на работе.

Виды моббинга.

В случае моббинга сотрудник все время подвергается психологическому давлению со стороны руководителя или других сотрудников офиса, которые, к слову, нередко становятся пешками в руках опытного начальника- интригана. Сопротивляться такому давлению и все время знать, что тебя хотят уволить, для нормального человека сложно. В конечном счете, долгое нахождение в состоянии психологического давления приводит к срывам, нервным расстройствам, инфарктам и даже самоубийствам.

В зависимости от того, какие стороны участвуют в конфликте моббинг делят на горизонтальный (когда разборки идут на уровне сотрудников одного уровня) и вертикальный (когда задействованы сотрудники разного уровня).

Горизонтальный моббинг часто проявляется в виде «офисной дедовщины», когда со стороны старых сотрудников офиса идет давление на новичков. Методами борьбы в этом случае становятся бойкоты, подставы перед руководством, распространение сплетен. Особенно часто данное психологическое давление возникает в случае, когда новый сотрудник в явном виде представляет конкуренцию остальным работникам офиса. Размах человеческих страстей здесь может быть колоссальным: от примитивной зависти до страха, что бойкого новенького уволят (часто этим грешат пожилые сотрудники, которые в каждом вновь пришедшем видят замену себе).

Как правило, психологическое давление в виде горизонтального моббинга является следствием слабой производственной культуры на предприятии. Мудрые начальники сразу и кардинально пресекают возможность появления данных ситуаций. Например, в одной известной мне фирме при устройстве на работу сотруднику доводят, что при возникновении конфликтных ситуаций с другим сотрудником уволены будут оба без дополнительных разбирательств. С одной стороны, такой подход стимулирует работников на решение проблем в рабочем деловом порядке без склок, с другой стороны, придерживает старых сотрудников офиса от желания проявлять «дедовщину», т.к. они также попадают под увольнение.

Вертикальный моббинг — это конфликт между начальством и сотрудником. Причины его могут быть разные: личная неприязнь, задетое самолюбие (если работник в продемонстрировал свое превосходство), боязнь потерять должность, уверенность руководителя в неэффективности работника, намерение сократить штат и т.д. и т.п. Руководитель при этом может применять довольно коварные методы борьбы, вынуждающие сотрудника уволиться по собственному желанию. Известно, что зачастую сотрудники офиса негативно воспринимают новых непосредственных руководителей, т.к. те, чтобы продемонстрировать свой профессионализм, начинают перестраивать все на свой лад, вынуждая работников ломать имеющийся уклад и перестраиваться на новый. Как бы парадоксально это ни звучало, но вышестоящее руководство может воспользоваться недовольством масс, чтобы избавиться, например, от руководителя отдела продаж, который демонстрирует хорошее знание отрасли и уверенно внедряет технологии, способные обеспечить прирост прибыли. Единственный случай, где в принципе невозможна данная ситуация, — это когда вышестоящее руководство — заинтересованное лицо (владелец бизнеса, акционер или получающий хороший процент с продаж), а не наймит, сидящий на окладе.

Способы преодоления психологического давления при горизонтальном моббинге.

Достаточно сложно выйти из ситуации горизонтального моббинга, сохранив при этом свое лицо и уважение остальных сотрудников и руководства. Но это возможно.

  • Первое, что необходимо сделать при психологическом давлении со стороны сотрудников своего же звена, — это продемонстрировать им, что вы не представляете для них опасности. Если вы слишком рьяно взялись за работу и просто сыплете идеями, как из рога изобилия, немного завуалируйте свои действия от коллег. Например, если вы — менеджер по продажам и с первых же дней работы начали активно нарабатывать клиентскую базу, делая по 100 звонков в день, то это, в большинстве случаев, вызовет к вам неприязнь со стороны других сотрудников, т.к., посмотрев на вас, руководитель может и для них ужесточить требования и нормы. Сделайте свое общение с клиентами на первых порах менее заметным. Сократите количество звонков в день, часть вопросов решайте путем переписки. Кроме того, со всеми вашими достижениями делитесь с руководством в приватных беседах или просто высылайте отчеты в электронном виде. Это же относится к сотрудникам, которые давно работают в коллективе, но начали подвергаться горизонтальному моббингу.
  • Также хочется предостеречь от распространенной ошибки. Многие работники, почувствовав психологическое давление со стороны других сотрудников, начинают пытаться им угождать и всячески «загладить свою вину». Делать этого ни в коем случае не следует. Это только спровоцирует поток насмешек и желание самоутверждаться за ваш счет всем, кому не лень. Ведите себя дружелюбно, но с достоинством. Ваше дружелюбие и демонстрирование того, что вы никому не желаете зла, со временем поделит лагерь недовольных на две части: лояльно настроенных к вам сотрудников, которые сначала просто поддались провокации со стороны слишком недовольных вами, и на ваших недоброжелателей. Как правило, количество недоброжелателей со временем сведется до небольшой кучки обеспокоенных в собственном благополучии людей. Их обычно не очень любят и старые сотрудники, поэтому таких сотрудников или со временем уволят, или они вынуждены будут затаиться. Помните, что уверенные в себе профессионалы не ввязываются в склоки. Ваша задача вычислить таких сотрудников (на это уйдет неделя-две), которые уже заслужили уважение у руководства и к ним прислушиваются, и начать плотно общаться именно с ними. Это станет неким щитом от нападок испуганных непрофессионалов.
  • Если вы почувствовали, что начали подвергаться психологическому давлению со стороны отдельных работников коллектива, то не лишним будет поговорить об этом с руководителем. Таким образом вы дадите ему возможность более объективно рассматривать возможные доносы и нелестные отзывы от вас. Если вы недавно работает в офисе, то можете договориться с руководителем о персональных еженедельных отчетах о проделанной работе (можно все в том же электронном виде), чтобы руководитель видел, что вы честно и хорошо работаете. О ваших договоренностях не должны знать другие сотрудники. Можете даже попросить руководителя не хвалить вас при других сотрудниках, умный начальник пойдет навстречу. В конечном счете, руководитель сам отлично знает, кто на что способен. Через несколько месяцев ваши показатели будут сравнивать с результатами работы других сотрудником, и все встанет на свои места.
  • Все свои идеи по повышению эффективности работы также высылайте руководителю в электронном виде или отдавайте лично без свидетелей.
  • При моббинге следите за своим поведение в офисе. Вы не должны давать ни малейшего повода в вас уличить. Все ваше рабочее время должно быть посвящено только работе: никаких личных звонков по полчаса, никаких игр на компьютере, никаких опозданий и уходов с работы раньше, чем положено.
  • Если с сотрудником, который проявляет в отношении вас психологическое давление, вы связаны производственными процессами, то желательно в рамках рабочей переписки в копию каждый раз ставить руководителя. А также попросить недоброжелателя основные задачи формулировать в письменном виде в почту, чтобы не возникало ситуаций «я ему говорил, а он не сделал».
  • В зависимости от ситуации, которая сложилась, иногда помогает спокойная беседа с обидчиками. Если ваших недоброжелателей не так много и остальные сотрудники офиса (может и негласно) вас поддерживают, то при очередном выпаде или подставе можно спокойно сказать сотруднику о том, что он не прав. Уместно будет также довести до его сведения, что при необходимости вы готовы дать дальнейший ход ситуации и разобрать её на уровне руководителя. Когда коллеги увидят, что вы не боитесь разборок и даже увольнения, то они несколько ослабят хватку, т.к. начнут переживать уже за свое место.

Способы преодоления психологического давления при вертикальном моббинге.

В случае моббинга со стороны руководства ситуация более тяжелая. Если вас хотят уволить, то вас, скорее всего, уволят. Не нужно сильно зацикливаться на этом увольнении, т.к. оно — не трагедия, а очередной шаг в вашей карьере, возможность найти лучшее место, где вы будете профессионально расти.

  • Одним из способов прояснить для себе ситуацию и её последствия может стать откровенная беседа с руководителем. Общение должно быть деловым и конструктивным. Вы можете сказать, что заметили, что в последнее время возросло недовольство вашей деятельностью, и вы хотели бы уточнить причины. Вы хотите поработать над недочетами и сделать вашу работу более продуктивной. Можете попросить руководителя обозначить вам планы или нормы, которые он считает приемлемыми. Если руководитель будет отрицать свою неприязнь или поставит нереальные для вас нормативы, то он, скорее всего, уже четко решил вас уволить, и для него это — вопрос времени. Так зачем вам подвергать себя дополнительному прессингу, если исход всем уже известен? Лучшим решением в этом случае будет ваше увольнение, о чем стоит сказать руководителю. Скорее всего, он обрадуется, что ситуация разрешилась так удачно, и у вас не будет проблем ни с рекомендациями, ни с расчетом. Если руководитель начинает перечислять претензии, то, возможно, все не так плохо.

Во-первых, может обнаружиться тот факт, что его неверно информируют о результатах вашей работы.
Во –вторых, у вас появится возможность скорректировать в своей работе и продолжать работать дальше без психологического давления.

  • Если моббинг идет со стороны непосредственного руководителя, а над ним есть еще руководство, то можно добиться аудиенции у него. Здесь возможны также два исхода: 1) вышестоящее руководство разберется в ситуации и или уволить некомпетентного руководителя, или поставит ему на вид; 2) никто ни в чем разбираться не будет, и вам лучше искать новое место работы, потому что на этом есть вероятность подорвать свое здоровье.
  • Одним из способов прояснить для себе ситуацию и её последствия может стать откровенная беседа с руководителем. Общение должно быть деловым и конструктивным. Вы можете сказать, что заметили, что в последнее время возросло недовольство вашей деятельностью, и вы хотели бы уточнить причины. Вы хотите поработать над недочетами и сделать вашу работу более продуктивной. Можете попросить руководителя обозначить вам планы или нормы, которые он считает приемлемыми. Если руководитель будет отрицать свою неприязнь или поставит нереальные для вас нормативы, то он, скорее всего, уже четко решил вас уволить, и для него это — вопрос времени. Так зачем вам подвергать себя дополнительному прессингу, если исход всем уже известен? Лучшим решением в этом случае будет ваше увольнение, о чем стоит сказать руководителю. Скорее всего, он обрадуется, что ситуация разрешилась так удачно, и у вас не будет проблем ни с рекомендациями, ни с расчетом. Если руководитель начинает перечислять претензии, то, возможно, все не так плохо.

Как противостоять психологическому давлению на работе?

Существует множество приемов по снижению психологического прессинга при общении. Начать можно с простых приемов, которые обычно применяются неосознанно. В процессе важно понимать, какой прием ты используешь и с какой целью.

Снизить эмоциональное давление позволяет создание барьера между собой и агрессивным собеседником. В качестве барьера можно использовать стол, предметы интерьера, чашку с кофе, поднятую ко рту, монитор, стоящий на столе, и т.д. Уменьшить прессинг позволяют закрытые позы: скрещивание рук на груди, взгляд исподлобья при слегка опущенной голове или складывание ноги на ногу. Это невербальные преграды, которые эффективно перекрывают чужие сигналы. Научно доказано, что, скрестив руки на груди, человек меньше поддается влиянию собеседника и оценивает информацию более критично.

Читайте также:  Как подать на алименты, если связи с отцом ребенка нет?

Хорошо работают реальные действия, отвлекающие внимание, не позволяющие оппоненту сосредоточиться на манипуляции. Можно начать искать документ, совершить «срочный» звонок заказчику, поливать цветы, кашлянуть или сделать кофе. Чтобы сбить собеседника мужчины и женщины могут использовать разные жесты, но главное, чтобы они выглядели естественно.

Кроме реальных барьеров психологи советуют воображать мысленные преграды: силовое поле, стекло, стену воды, дыма между собой и собеседником. Если позволяет воображение можно представить оппонента чучелом, голым, шутом или пингвином.

Хорошо работают реальные действия, отвлекающие внимание, не позволяющие оппоненту сосредоточиться на манипуляции. Можно начать искать документ, совершить «срочный» звонок заказчику, поливать цветы, кашлянуть или сделать кофе. Чтобы сбить собеседника мужчины и женщины могут использовать разные жесты, но главное, чтобы они выглядели естественно.

Психологический прессинг на работе: что делать

Коллеги на работе затравили тебя – всегда недовольны, придираются ко всему, насмехаются, не здороваются, не отвечают на вопросы, распускают сплетни и не зовут тебя на обед. Тебе уже не хочется больше работать с ними, хотя работа и зарплата тебя устраивают. Подожди, не спеши писать заявление на увольнение, сначала попробуй выяснить причину, почему в этом коллективе тебя так не полюбили, и найди способы изменить свое поведение.

Психологический прессинг коллектива к одному из сотрудников может быть белым и черным. Белый – это когда коллеги скрывают свои неблаговидные поступки, заявляя, что жертва сама все надумала, она очень подозрительна и быстро обижается. При черном прессинге – коллеги действуют открыто, чтобы быстрее выжить из коллектива неугодного сотрудника.

Основные признаки психологического прессинга следующие:

1. Необоснованная критика. Начальство и рядовые делают тебе одни замечания, оставляя без внимания твои успехи и достижения. Они всегда недовольны тобой и всегда отыщут недостатки, даже если ты все сделал безупречно. Коллеги стараются повесить на тебя свои обязанности, чтобы ты нес ответственность за чужие дела и огрехи. Если ты откажешься выполнять их просьбу, они обязательно докладывают об этом начальнику.

2. Изоляция. Коллеги тебя игнорируют: не здороваются, не сообщают тебе важную для работы информацию, не приглашают на совместные мероприятия, не обедают и не “чаевничают” с тобой.

3. Слухи и сплетни. Фантазии твоих коллег по работе безграничны, они распространяют иногда про тебя такие сплетни, что эти истории выходят далеко за рамки приличия.

4. Высмеивание. Сотрудники постоянно подкалывают тебя, усмехаются, когда ты что-то рассказываешь и сочиняют про тебя смешные истории, чтобы рассмешить собеседника.

5. Порча имущества. Ты уже боишься оставить свой компьютер включенным, так как коллеги в твое отсутствие всегда садятся на твое место и читают твою переписку. Они открыто портят личные вещи и удаляют файлы, чтобы ты не смогла выполнить вовремя задание, которое тебе поручили.

Почему же взрослые и вполне адекватные люди так ведут себя? Чаще всего причиной этого является зависть. Если в коллективе появляется более успешный сотрудник, всегда найдутся те, кому он придется не по душе. Если этот завистливый сотрудник уже успел завоевать уважение в коллективе, то он сделает все, чтобы против нового ополчился весь коллектив.

Новичок, полный энергии и задора, готовый свернуть горы и которому в отличие от других не все равно проблемы компании, чаще всего воспринимается как “выскочка”. Завистливые коллеги пытаются его всеми силами выдворить из отдела, чтобы он не тревожил их спокойную жизнь от звонка до звонка. В этом случае избежать роли “козла отпущения” очень сложно, если только ты не являешься протеже начальника или родственником одного из руководства компании.

Чтобы не стать мишенью завистливых сотрудников, с первых дней веди себя в коллективе достойно, но не высокомерно. Не хвастайся роскошной жизнью, шикарным авто, отпуском, проведенным за границей. Не ставь себя выше коллег и не рассказывай о своих успехах на работе. Старайся поддерживать заведенные в коллективе порядок и традиции, а не критикуй их и не предлагай менять. Участвуй при разговорах, но не болтай слишком много, забывая, что ты на работе. Не сплетничай и не унижай других. Собирая слухи и обсуждая коллег за спиной, ты никогда не заслужишь уважения и дружбы сослуживцев.

Не позволяй другим унижать себя, не прогибайся под начальство и коллег. Относись к ним с уважением и веди себя так, чтобы они поняли, что неуважительного отношения к себе ты не потерпишь. Ведь чаще всего нелюбимой одиночкой, белой вороной или офисным чудаком становятся слабые закомплексованные личности, слишком стеснительные и неуверенные в себе, чтобы дать отпор.

Если на роль жертвы тебя уже выбрали, проанализируй причины травли. Может быть, ты сам своими действиями и отношением к другим провоцируешь агрессию со стороны коллег? Если это так, найди способы, чтобы изменить свое поведение. Для начала попробуй не реагировать на издевки. Коллеги оставят тебя в покое, поняв, что задеть и вывести тебя из себя невозможно. В случае, когда ты уверен, что сможешь противостоять завистнику, включи чувство юмора. Высмеивай, как свои недостатки, так и своих преследователей. Только делай это интеллигентно, без хамства и наглости.

Можно также попробовать стать другом лидера коллектива, например, узнать, чем он увлекается, и проявлять к этому делу особый интерес. Или вычислить его слабые стороны и посочувствовать в трудную минуту. Завоевав доверие и уважение лидера, очень легко нейтрализовать травлю остальных коллег. Они, как стая, оставшаяся без главаря, скоро сами начнут искать общения с тобой. Став другом лидера, ты можешь собрать команду единомышленников и вместе дать отпор преследователям.

Если же прессинг настолько сильный, что отнимает у тебя все силы, оставь попытки противостоять ему и начинай искать другую работу. Здоровье дороже любой, даже самой высокооплачиваемой работы. По статистике, 40% жертв прессинга страдают от бессонницы, а 10 % людей, кто подвергается сильной травли со стороны коллег, боятся, что скоро сойдут с ума и их мысли часто доходят до суицида.

– Рекомендуем посетить наш раздел с интересными материалами на аналогичные тематики “Психология отношений”

Основные признаки психологического прессинга следующие:

Как противостоять психологическому давлению на работе?

Взаимоотношения в рабочем коллективе играют важную роль, особенно для новичка, часто он попадает под психологический прессинг на работе. Чтобы влиться в коллектив нужно заранее разведать информацию по каждому сотруднику организации. Следует быть в курсе, и как можно быстрее понять, какие ценности уважают в человеке сотрудники, что больше ценят в нем.

Один коллектив делает акцент на уровень профессионализма, другой – выделяет человеческие положительные качества, третий – предпочитает в человеке способность прийти на взаимовыручку.

Не рекомендуется в новом и незнакомом коллективе пытаться всячески выделиться перед руководством – коллеги такого новичка будут считать подхалимом, но также не стоит терять бдительность, так как на первый взгляд все не так просто. Впереди сотрудника могут ждать много неизвестных подводных камней.


Один коллектив делает акцент на уровень профессионализма, другой – выделяет человеческие положительные качества, третий – предпочитает в человеке способность прийти на взаимовыручку.

Разновидности моббинга

Классификаций прессинга на рабочем месте достаточно много, рассмотрим наиболее популярные:

  • Горизонтальный или вертикальный. Вертикальный моббинг проявляется в отношениях подчиненный – руководитель, причем может быть направлен как на того, так и на другого. Горизонтальный проявляется внутри коллектива, направлен на одного из сотрудников.
  • Скрытый моббинг. Проявляется в минимизации общения с одним из членов коллектива, его игнорировании, направлен на провокацию его увольнения.
  • Буллинг – прессинг в жестокой форме с физическими унижениями.
  • Боссинг – прессинг, исходящий от руководителя.

Как противостоять прессингу на работе?

3. Что делать, когда тебе угрожают?

Когда у манипулятора иссякает запас всех вариантов психологических атак, он прибегает к угрозам. Нередко человек начинает угрожать и тогда, когда он боится тебя и твоих действий. Точнее, он думает, что ты можешь негативно повлиять на качество его жизни, на его комфорт или достижение целей. В таких случаях нет единого метода отражения психологического давления. Постарайся понять, что именно движет человеком и может ли он серьезно навредить тебе, а после — действуй по обстоятельствам.

Когда у манипулятора иссякает запас всех вариантов психологических атак, он прибегает к угрозам. Нередко человек начинает угрожать и тогда, когда он боится тебя и твоих действий. Точнее, он думает, что ты можешь негативно повлиять на качество его жизни, на его комфорт или достижение целей. В таких случаях нет единого метода отражения психологического давления. Постарайся понять, что именно движет человеком и может ли он серьезно навредить тебе, а после — действуй по обстоятельствам.

Чувство вины

В любой коммуникативной ситуации важно понимать, что у каждого своя правда, а граница между истиной и ложью может быть нечеткой. Одни и те же события разными людьми часто воспринимаются по-разному. И на этой «хитрости» многие манипуляторы выстраивают свои психологические атаки, давя на чувство вины собеседника. Это очень ловкий прием и с людьми, не обладающими приемами психологической защиты, он срабатывает безотказно.

Чтобы противостоять этому приему, для начала полезно подыгрывать манипулятору, чтобы его давление не усиливалось. Далее не следует брать на себя никаких ненужных обязательств или обещать того, чего вы выполнять не собираетесь. Также есть более радикальный метод – просто ответить человеку отказом. Хотя и эти приемы срабатывают далеко не всегда. Манипуляторы это знают, а использование чувства вины относится к наиболее мощным приемам в их арсенале.


Зачастую прямые угрозы нужно рассматривать как показатель того, что с вами желают договориться, причем для манипулятора вы являетесь достаточно серьезным соперником. Но и тут нужно помнить, что если бы человек был способен на какие-то решительные действия, он бы и не стал угрожать, а начал сразу действовать. Так что хороший способ поведения при наличии прямой угрозы – это следование изначально выбранному плану. (Здесь напомним, что речь у нас идет о ситуациях общения, не касающихся таких вещей как угроза здоровью или жизни. В этих случаях нужно использовать иные методы, в том числе и методы самообороны).

КАК ПРОТИВОСТОЯТЬ ПРЕССИНГУ СО СТОРОНЫ НАЧАЛЬСТВА?

Чтобы не оказаться в важном кабинете с дубовыми столами после начальнического скандала в состоянии полной отключки, соберитесь с силами и хотя бы за одну-две минуты постарайтесь применить следующие психотехнологии.

Расслабьтесь, растворите скованность в движениях и в мышцах, ликвидируйте мышечные зажимы, дрожь в ногах, восстановите спокойное дыхание, нормальное сердцебиение. Если есть возможность – присядьте на стул или на кресло, если нет – тогда медленно походите по коридору. Не ожидайте ничего страшного, отключитесь от ужаса и старайтесь думать о предстоящем разговоре в совершенно спокойном ключе. В самом худшем случае – вас уволят, вот и все проблемы.

Расслабившись, войдите в образ необыкновенно сильного, уверенного и доброжелательного человека с упругой аурой, намного более мощного, чем ваш шеф. Попросите помощи у Высшего Начала. Постарайтесь поверить в это как можно крепче и отчетливее и представьте, что вы заходите в кабинет уверенной походкой, поступью победителя и настраиваетесь на любой образ, который наиболее приятен вашему начальнику и успокаивает его. Можете представить как можно в более ярких красках, как вы заходите, садитесь на стул, принимаете уверенную, непринужденную позу и начинаете говорить. Мысленно прокрутите сцену в вашем сознании, представляя идеальный вариант вашего победного поведения. Мысленно завершите ситуацию, закрепляя образ.

Все это может показаться очень долгим, но на самом деле подобную мысленную настройку в самом сжатом виде можно сделать за несколько секунд.

Затем заходите в кабинет шефа и делайте то, что создали в своем сознании.

Если вы почувствовали, что шеф недоволен вами, попытайтесь изменить ситуацию: разрядите обстановку, пошутите, сделайте ему комплименты в легкой форме, признайте часть своей вины. Попробуйте применить прием, который я называю “эскалацией инициативы”, и который вы можете применить в разговоре со своим шефом. Зайдите в кабинет стремительной походкой. Быстро и четко отчитайтесь о проделанной работе, упомяните о проблемах, дав понять, что вы сами стараетесь их решить, не напрягая босса, что в его силах и компетенции помочь вам, и наконец, начните предлагать ряд проектов и начинаний по развитию, реорганизации и улучшению работы – вашей лично, вашего подразделения, всей организации в целом. Действуя таким образом, вы можете частично разрядить недовольство начальника и обсудить какие-то стороны своей работы, интересующие вас.

Но не переусердствуйте в служебном рвении, в основном предназначенном для того, чтобы сыграть роль громоотвода. Строго говоря, предлагать начальнику свои проекты надо было раньше, когда у вас было больше времени и у него лучше настроение. Если он разгадает ваш план или просто почувствует, что ваши слова и проекты ничем не обеспечены, то его эмоциональное состояние ухудшится еще сильнее. Будьте готовы ответить за допущенные в работе ошибки. Признание своей вины, если ваш начальник показал ее вам, надо озвучивать спокойным голосом, глядя прямо в глаза (это всегда подкупает). В ваших словах должна звучать энергия действия, исправляющего ошибку.

В то же время, боясь огорчить своего начальника, не берите на себя чрезмерную вину, потом за нее с вас очень сильно спросят. Научитесь говорить с шефом в подобных ситуациях примерно так: “Уважаемый Иван Петрович! В этой части вопроса действительно признаю свою вину, или ошибку, и постараюсь к такому-то сроку ее исправить. Но в этой части дела моей вины здесь нет – потому-то и потому-то. Давайте оставим эмоции, они не помогут, лучше сделать какое-то дело. С моей точки зрения надо делать так-то и так-то. А вы как считаете?”

Если шеф успокаивается, поддерживайте его в этом бодром состоянии духа. Если же пока нет, то продолжайте попытки. Для тех, кто хочет остаться на этом месте, все имеет смысл.

Может, однако, статься и так, что никакие ваши попытки наладить контакт с начальником не сработают и он как сегодня, так и через год будет продолжать травить вас. В этом случае два альтернативных варианта действия: 1) унизительное терпение, полезное лишь для тренировки воли и 2) уход, разрыв с начальником (вначале личностный, психологический – та или иная разновидность, – затем и фактический) и хлопанье дверьми. Нужно ли это делать или нет, решайте сами. Я, например, считаю, что худой мир лучше доброй ссоры. Но иногда, в самых крайних случаях, это единственный вариант отстоять собственное достоинство. Но и в этих случаях не опускайтесь до базарной ругани или истерического крика. Холодная ирония, выраженная в нескольких емких фразах или сухое прощание при свидетелях, будет, может быть, наилучшим решением. Но, даже уходя, проявите великодушие и мысленно простите вашего агрессивного шефа, который не способен спокойно нести на плечах тяжкое бремя своей начальнической нагрузки.

С моей точки зрения, хрестоматийным примером благородного и великодушного поведения с несправедливо поступившим начальником является поведение Примакова по отношению к Ельцину. Примаков согласился на пост премьер-министра под давлением Ельцина, доведшего страну до кризиса, только после долгих уговоров со стороны последнего. Не имея личных амбиций, он вывел страну из последствий дефолта, успокоил народ, терпел интриги “семьи” и возрастающее недовольство президента. Тем не менее Ельцин без объяснения причин решил уволить Примакова. Тот спокойно объяснил президенту, что это будет ошибкой, к которой плохо отнесется народ, еще раз напомнил о достижениях кабинета за восемь прошедших месяцев, отказался сам писать заявление об отставке, заявив, что у инициатора есть конституционное право сделать это самостоятельно. И наконец, на вопрос, нужно ли ему после отставки помочь с личным транспортом и выделить государственную машину (типичный крючок, за который кремлевские начальники любят цеплять уволенных подчиненных), не принял ловушки и с присушим ему юмором ответил, что будет ездить на такси.

Читайте также:  Увольнение из-за недостачи

Если бы все умели проявить такое великодушие.

Нужно ли уходить со своей службы в никуда, или имеет смысл подыскать себе надежный тыл? В моей жизни было и то, и другое. На первый взгляд вариант с тылом надежнее и дает большую уверенность, чем когда уходишь в никуда. С другой стороны в моей жизни события иногда складывались таким образом, что именно после такого ухода через некоторое время удавалось найти самое замечательное место, а заранее подготовленные варианты срывались. Единых рецептов здесь нет. Но, с моей точки зрения, тыловой вариант больше всего полезен не для того, чтобы размахивать им как флагом в момент ухода, а для того, чтобы, имея за спиной пространство для отступления, продолжать работать с шефом бок о бок, укрепляя свои позиции. Большинство людей устроены так, что им психологически легче сопротивляться насилию, зная, что им есть куда идти из этой внутренней тюрьмы.

Глава 9. МОББИНГ (КОЛЛЕКТИВНАЯ ТРАВЛЯ)
НА РАБОТЕ И ЗАЩИТА ОТ НЕГО

“Когда один человек клюет другого, а десять человек молча смотрят за ними, то это считается несправедливым избиением, но когда десять человек сбиваются в стаю и начинают клевать одного – это считается борьбой за дисциплину в фирме.”

ПОЧЕМУ СОТРУДНИКИ В РАБОЧИХ КОЛЛЕКТИВАХ
НАЧИНАЮТ КОГО-ТО ТРАВИТЬ?

Каждому человеку знакомо чувство ущемленности или неловкости, когда вы попадаете в новый коллектив, который относится к вам не очень хорошо или даже плохо. Предположим, что вы вошли в такой коллектив и начали работать. Однако отношения с сотрудниками не складываются. Более того, со значительной их частью назревает конфликт. Вы делаете несколько ошибок и проявляете слабость. И тогда вас начинают травить. Вы становитесь объектом критики, насмешек, жестоких шуток, несправедливых или огульных обвинений, издевательств. Может быть и другой вариант травли – “тихий” и “цивилизованный”, когда на вас не кричат и ни в чем прямо не обвиняют, но когда вы заходите в комнату – все замолкают и в вашем присутствии никаких серьезных разговоров не ведется. Если нужно передать какую-то важную информацию, то коллектив либо демонстративно переходит в другую комнату, либо дожидается, когда вы выходите. Вас не приглашают вместе пить чай, не зовут в столовую и, разумеется, вы никогда не участвуете вместе с коллективом в вечеринках и ни у кого не бываете в гостях. Полагаю, что не стоит описывать ваши переживания и долго говорить о моральной цене, которую платите вы за присутствие в таком коллективе.

Каждый человек, подвергающийся моббингу, в первую очередь думает о том, как от него защититься. Однако прежде чем выстроить конкретную стратегию защиты, полезно подумать о причинах, побуждающих коллектив вести по отношению к вам подобную политику травли.

Коллектив может начать травить новичка, пытающегося войти в привлекательную для себя среду, прежде всего потому, что считает себя элитарным сообществом и воспринимает новичка недостойным своего уровня. Иногда такое поведение является всего лишь временным испытанием, инициацией, которое завершается прекращением травли с последующим посвящением в члены коллектива, как только станет ясно, что новичок способен держать удар и по своим профессиональным и человеческим качествам вполне достоин быть в этом круге. Иногда же жесткое неприятие и травля продолжаются вплоть до того времени, когда новичок, уставший от оскорблений и унижений, принимает решение уйти из общества высокомерных снобов или агрессивных акционеров корпорации.

Далеко не всегда моббинг возникает лишь по отношению к новичку. Нередко под жернова коллективной травли и негативного общественного мнения подпадает давнишний работник или член клуба со стажем. В этом случае может быть организована травля, мотивируемая профессиональной некомпетентностью преследуемого, хотя и подобные доводы частенько выдвигаются коллективом в качестве аргумента, обосновывающего необходимость наказать зарвавшегося наглеца. Чаще всего моббинг возникает при несовпадении или расхождении интересов коллектива и той жертвы, которую он выбирает. Если эти расхождения достигли конфликтной стадии, которая не разрешается мирным путем, коллектив может применить такую меру воздействия как моббинг в мягкой или жесткой форме.

Не менее часто жертва бывает сама виновата в реакции коллективного неприятия.

Сергею 42 года, он работает инженером на государственном оборонном предприятии. Денег зарабатывает мало, и для него это чрезвычайно болезненный вопрос. Недавно от него ушла жена с ребенком к другому человеку, объяснив ему, что сделала это из-за его бедности и жадности. Как я сумел убедиться в конце консультации, жадности патологической. Он имеет мало друзей, ведет довольно замкнутый образ жизни. Сейчас он страдает не только по поводу проступка жены, но и в связи с ситуацией, сложившейся на его работе. Его коллеги из экономического отдела, в основном женщины, подвергли его моббингу после того, как услышали его жалобы во время беседы по телефону с матерью, что ему придется тратить деньги на подарки к 8 марта. В первый момент я не совсем поверил, что женщины отдела, услышавшие эту фразу, не разговаривают с ним третий месяц, но когда попросил его дословно воспроизвести свои слова, понял, что реакция женщин была вполне адекватна. Другим моментом, до конца прояснившим для меня ответ на вопрос, почему этот субъект подвергался и, наверное, еще не один раз будет подвергаться моббингу, стало поведение Сергея в конце консультации. Он, признавший, что ведет себя с людьми очень эгоистично и часто бывает жадным, проявил свои свойства и со мной: отказался расплатиться за консультацию.

Нередко вся вина жертвы состоит в ее психологической слабости и болезненной реакции на коллективное издевательство и травлю. Люди, сталкивающиеся с откровенной слабостью и незащищенностью сослуживца, тем более, если он еще их чем-то не устраивает, превращаются в стаю, которая с наслаждением клюет подставившегося под молох травли. Вообще, моббинг – процесс двухсторонний – он результативен только в том случае, если жертва ощущает себя таковой, если она глубоко страдает. Если же человек, выбранный коллективом на роль мальчика для битья, внутренне не согласен выступать в подобном амплуа, если его самооценка не поддается прямому управлению извне, а все насмешки и претензии с него как с гуся вода, то говорить об эффекте моббинга в этом случае не приходится. В отдельных случаях один человек может “поставить на уши” весь коллектив.

Моббинг возникает также в ситуациях, когда гонимым оказывается либо высоконравственный, либо высокоталантливый человек, а в качестве гонителей выступает либо темная и даже преступная среда, либо сборище серостей и посредственностей, которые жгуче завидуют тем, кто хоть в чем-то их опередил. Сколько примеров коллективной травли можно найти в истории. Любой духовный учитель или гений обязательно подвергался той или иной форме остракизма со стороны толпы. Вообще исторические примеры коллективной травли весьма многочисленны – чего стоит одна святая инквизиция, избиение древнеизраильских пророков или история Спасителя, распятого по решению Синедриона. В более прозаическом варианте к разновидностям моббинга можно смело отнести те преследования, которым подвергались новички в некоторых монастырях и духовных заведениях (достаточно прочитать “Очерки бурсы” Помяловского), “дедовщину” в армии или тюремные обычаи проверять на крепость каждого приходящего.

Склонность тех или иных групп и коллективов к моббингу имеет некоторые закономерности с точки зрения пола. Чаще всего моббинг возникает в однополых коллективах – мужчины травят мужчин, а женщины – женщин, хотя иногда бывает и объединение людей против других людей противоположного пола. Например, компания мужчин может травить одну женщину, а группа женщин отыгрываться на одном не понравившемся им мужчине. Наибольший иммунитет к моббингу присущ так называемым смешанным коллективам с примерно одинаковым числом мужчин и женщин.

Если шеф успокаивается, поддерживайте его в этом бодром состоянии духа. Если же пока нет, то продолжайте попытки. Для тех, кто хочет остаться на этом месте, все имеет смысл.

3. Попросите защиты

Если разговор не помогает, то проинформируйте руководство или отдел по работе с персоналом о сложившейся ситуации. Именно те, кто у руля, играют важнейшую роль в предотвращении моббинга. Не оттягивайте, не ждите, что все наладится. Лучше пресечь это явление на ранних стадиях. Если агрессия исходит от начальства, то смело увольняйтесь. Игра не стоит свеч.

Если разговор не помогает, то проинформируйте руководство или отдел по работе с персоналом о сложившейся ситуации. Именно те, кто у руля, играют важнейшую роль в предотвращении моббинга. Не оттягивайте, не ждите, что все наладится. Лучше пресечь это явление на ранних стадиях. Если агрессия исходит от начальства, то смело увольняйтесь. Игра не стоит свеч.

Что такое психологическое давление, и как ему противостоять?

Психологическое давление — это такой способ воздействия на человека, при котором возможно оказать влияние не только на его поступки и образ действий, но и зачастую даже на способ мышления и мнение.


К психологическому давлению прибегают по различным причинам. Часто это делают из-за недостатка реальной власти у человека, оказывающего давление, или из-за неуверенности в себе. Человек, обладающий внутренней силой и уверенностью, не оказывает давление на окружающих, а разрешает проблемы, стараясь использовать прямые и честные методы.

Прессинг на работе, как вы справляетесь?

Доброе время суток всем! Думаю, моя проблема знакома очень многим. Как выжить в условиях современных офисов, не дойти при этом до нервного истощения? На последней работе (бухгалтером) пришлось уволиться, т. к. остальные бухгалтера сменили место работы. После того как из старого коллектива осталась я одна руководство приняло интересную тактику: мол, ну ты же давно (1.5 года) работаешь, значит все можешь. Сделай инвентаризация или отчет за Таню, Машу, Дашу. На мои возражения, что я этого физически не в состоянии сделать директор устраивал скандал. В итоге я приняла мужественное решение уволиться. И 2 месяца занимаюсь поиском работы. Девочки, как обезопасить себя на рабочем месте, делая столько, сколько можешь сделать. И не доработаться до нервного срыва? Мне очень важно ваше мнение.

Инвентаризацию сделать можно при условии, что будет доплачиваться зарплата Тани, Маши, Даши.

Че за взбрыки, почему за Таню и Машу, вы на работе 8 часов – вот и работайте, после этого идете домой и все выкидываете из головы. Какая разница чем 8 часов заниматься, а на запросы задержаться и все закончить или доплату требуйте по двойному тарифу или просто нет и все.

Как раз сейчас читаю “Дьявол носит “Прада”. Книжка как раз о том, как в условиях невероятного прессинга и бешеного рабочего графика не свихнуться.

Че за взбрыки, почему за Таню и Машу, вы на работе 8 часов – вот и работайте, после этого идете домой и все выкидываете из головы. Какая разница чем 8 часов заниматься, а на запросы задержаться и все закончить или доплату требуйте по двойному тарифу или просто нет и все.

В том то и дело, что чаще всего ты ДОЛЖНА, по мнению начальства, сделать вовремя и свою работу, и работу другого человека. и всё это без каких либо возражений и доплат. а если начинаешь намекать про надбавку за увеличение объема работ, то руководство такое лицо строит, что хочется врезать))) Автор поста, я Вас очень хорошо понимаю. тоже работала бухгалтером, эти инвентаризации, внеплановые запросы из центрального офиса просто достали. причем это было не моей работой. сидела я на абсолютно другом участке. Тоже всё достало, уволилась) на следующей работе буду прикидываться “дурой”, потому что заметила такую тенденцию: чем медленнее выполняешь свою работу – тем меньше чужой на тебя взваливают. хД

Автор, я гл. бух со стажем. Вот могу Вам совершенно определенно сказать, бездельниц повидала в виде рядовых бухгалтеров ДОХРЕНА. Они курят и трындят по телефону, но, блин. если что-то просишь сделать, причем, зачастую прописанное в должностной инструкции, такую рожу скорчит. типа, взмах моей левой руки стоит столько то, а взмах правой руки столько то. Пардон, а с какого перепугу. Есть рабочий день, есть должностная инструкция, в чем проблема. Да, бывает такое, что работодатели злоупотребляют, не спорю. И у таких действительно текучка кадров. Но в основной массе рядовые сотрудники просто лентяи. И поражает вот что. Блин, да сделай ты эту инвентаризацию, особенно, если в первый раз делаешь, самой разве не интересно. Новый опыт, как никак. А з/п мы все достойную хотим.

У меня такая же х.е.р.н.я была: завал жуткий по работе, не раз порывалась уйти – но уговаривали остаться да и самой было жалко бросать дело,которое Я СДЕЛАЛА – все держалось на мне. Но слава Богу, меня сократили – сама бы я так и не рискнула уйти. Ну и итог: работа та рухнула, потому что кроме меня фактически никто и не работал. Подрыгалась в судорогах фирма еще пару лет – прямо в агонии была и сдохла. Все на мне держалось.

Ну о каком стрессе в офисе Вы говорите? Нету в офисе стресса, ничего не произойдет если вы отчет вовремя не сдадите, инвентаризацию проведете с ошибкой, бумажку из правой в левую кучку не переложите. Работайте спокойно, вы больше времени тратите на трындежь о том, какой у вас завал работы. Стресс в реанимации госпиталя, а не в бухгалтерии.

Ну о каком стрессе в офисе Вы говорите? Нету в офисе стресса, ничего не произойдет если вы отчет вовремя не сдадите, инвентаризацию проведете с ошибкой, бумажку из правой в левую кучку не переложите. Работайте спокойно, вы больше времени тратите на трындежь о том, какой у вас завал работы. Стресс в реанимации госпиталя, а не в бухгалтерии.

стресс именно оттого что очень много всяких препирательств и скандально-мышиной возни. это утомляет сильнее чем конструктивный физический труд.

бывают именно такое построение работы или коллектив такой склочно-пакостный.

У меня такая же х.е.р.н.я была: завал жуткий по работе, не раз порывалась уйти – но уговаривали остаться да и самой было жалко бросать дело,которое Я СДЕЛАЛА – все держалось на мне. Но слава Богу, меня сократили – сама бы я так и не рискнула уйти. Ну и итог: работа та рухнула, потому что кроме меня фактически никто и не работал. Подрыгалась в судорогах фирма еще пару лет – прямо в агонии была и сдохла. Все на мне держалось.

как же вас сократили если на вас все держалось..

Никак! Это главный минус нашей профессии! Тот еще серпениарий((

как же вас сократили если на вас все держалось..

Да высшее руководство думало, что на местном уровне руководство справится одно – без меня. А фиг вот! Моя руководитель все на меня сваливала – себе поменьше работы брала. Меня сократили в кризис – думали она одна потянет – щас! она порыпалась полгода и ушла – тяжело патаму чта!

Как раз сейчас читаю “Дьявол носит “Прада”. Книжка как раз о том, как в условиях невероятного прессинга и бешеного рабочего графика не свихнуться.

Добавить комментарий