Пришла СМС с номера 9000 – что это?

Что это за номер

Получив СМС от Сбербанка с номера 9000, абонент, не владеющий информацией, сразу станет уточнять, кому принадлежит телефон, с которого было выслано сообщение. Сделать это можно двумя путями:

  • зайти на официальный сайт организации (www.sberbank.ru);
  • позвонить в контактный центр по короткому номеру 900 .

В первом случае поиски результата не дадут, так как на основных страницах номер 9000 не указан. Для связи с банком приводится только два телефонных номера:

  • короткий – 900, с которого можно дозвониться в службу поддержки круглосуточно с любой точки России при помощи сотовой связи;
  • +7 495 500-555-0 – многоканальный круглосуточный телефон, принимающий платные звонки от клиентов из-за пределов страны по всем видам связи.

Даже номер 8 (800) 555-555-0, на который можно бесплатно позвонить с городского телефона, найти не удастся. Он приведен только в материалах, посвященных банку, на различных сайтах интернет-пространства.

Кроме приведенных телефонных номеров, у финансовой организации зарегистрировано еще несколько: SBERBANK, 9001, 8632 или 6470.

  • зайти на официальный сайт организации (www.sberbank.ru);
  • позвонить в контактный центр по короткому номеру 900 .

Сообщения с номера 900 и 9000 — в чем разница?

Официальные смс-уведомления по операциям, новостям, продуктам и программам от Сбербанка приходят с номера 900. Некоторые клиенты получают сообщения в виде опросников с 9000. Смс с непривычного номера настораживает и приводит к закономерному вопросу о том, а не пытаются ли таким образом мошенники получить доступ к личным данным пользователя.

В смс содержится информация о любых операциях по дебетовым и кредитным картам. Отправка сообщений позволяет отключать/подключать услуги, блокировать пластик. Звонок на номер 900 позволяет клиенту получить полную информацию по услугам Сбербанка. Из информационного голосового меню доступно переключение на оператора/консультанта.

Call-центр Сбербанка

После слова “рандомно” в трубке послышалось сдержанное икание.

Поводы отправки сообщений

С номера 9000 чаще всего Сбербанк осуществляет опросы своих клиентов о качестве обслуживания. К примеру, после оформления кредита или звонка в техническую поддержку банка клиенту может поступить сообщение с просьбой оценки работы сотрудников.

Это необходимо для устранения недочётов и повышения качества сервиса. Кроме того, с номера 9000 от Сбербанка могут приходить e-mail-сообщения, содержащие ссылку на официальный сайт банка или сервис интернет-банкинга «Сбербанк Онлайн».

Смс от Сбербанка


Это необходимо для устранения недочётов и повышения качества сервиса. Кроме того, с номера 9000 от Сбербанка могут приходить e-mail-сообщения, содержащие ссылку на официальный сайт банка или сервис интернет-банкинга «Сбербанк Онлайн».

Как отличить сообщение Сбера от мошеннических

Чтобы не подвергать себя риску и не попадаться на уловки мошенников, необходимо понимать, как отличить уведомления Сбера от всех прочих.

Для этого стоит ознакомиться с политикой банка и понимать, какого рода сообщения могут приходить на телефон или на почту. Контактный Центр финансового учреждения, может:

  1. отправлять информационные тексты и письма с акциями, рекламой услуг, ссылку или данные для входа в личный кабинет,
  2. при любой отправке от автоматической системы рассылок всегда используется адресное обращение по имени-отчеству или указываются последние 4 цифры карты,
  3. SMS одинакового содержания приходят с разных источников, спустя какое-то время, то есть просьба оценить качество услуг поступает несколько раз, а отправители разные.
Читайте также:  В каком страховании часто применяется абандон

Сбербанк никогда не запрашивает пароли, пин-коды, CVV, сроки действия карты, не отправляет SMS с просьбой уточнения каких-либо личных данных, не присылает писем, в которые нужно вписать персональные данные.

Официальные представители банка не будут предлагать установить сомнительные приложения для облегчения доступа к каким-либо услугам, переходить по присланным ссылкам или скачивать программы небезопасно.

Любое сообщение с таким содержанием должно насторожить и стать поводом для обращения за консультацией к представителю финансового учреждения.


Таким образом, нет ничего страшного в смс, приходящих с номеров 9000, 9001, 6470 или 8632, все они принадлежат одноименному сервису.

СМС-сообщения от банка

Рассмотрим варианты, с каким содержанием могут прийти сообщения от сотрудников банка.

Банк может выслать такие виды SMS

Рассмотрим варианты, с каким содержанием могут прийти сообщения от сотрудников банка.

Обязательно ли отвечать на данное сообщение?

В том случае, когда на телефон получено СМС с номера 9000 от Сбербанка, не следует проявлять беспокойство. Он считается официальным банковским телефонным номером. Принимать решение надо самостоятельно — отправлять ответ на него или нет. Цена СМС ответа является такой же, как и у стандартного сообщения, которое предусматривается сотовым оператором по применяемому тарифному плану.

  • консультации — выдача ответов на самые разные вопросы;
  • информирование — предоставление информации по различным банковским сервисам , программам, видам услуг и управлению счетами на расстоянии;
  • запросы — пользователям предоставляются детальные сведения о последних финансовых операциях по счету;
  • отправка кодов — они требуются для активации услуг в Сбербанк Онлайн и автоматической работы с Консультационным Центром;
  • настройка параметров — активация опций безопасности, блокировка карточек или банковских услуг и др.;
  • оценка уровня обслуживания — фиксируются жалобы и пожелания по работе отделений, сотрудников, программ и сервисов .

СМС от Сбербанка с номера 9000 с просьбой оценить работу

  • Решение проблемы
    • Если пользоваться только тональным кремом
    • Если использовать только пудру
  • Как замоскировать ярко выделенный синяк под глазами (от ушиба)
  • Видео-инструкция

? Если переводить с Киви на счёт Сбербанка, то вы сэкономите 0.4% + 50 рублей сверху.

? Комиссия за прямой вывод на карту Сбербанка = 2% + 50 рублей.

? Вывод средств может занять от 1-ой минуты до 3 дней.

? Обменить Киви на Сбербанк без комиссии можно только у сторонних обменников (3-их лиц)

? Чтобы обойти дневной или месячный лимит на вывод можно воспользоваться услугами обменников.

? Максимальная сумма для вывода в сутки = 15 000 рублей.

Читайте также:  Реализация вторсырья подпадает под ПСН

? Максимальная сумма для перевода в месяц = 600 000 рублей.

? Вывод средств может занять от 1-ой минуты до 3 дней.

Что делать, если пришло смс с номера 9000 от Сбербанка

Многие пользователи смартфонов и обычных мобильных телефонов получают сообщения от незнакомых отправителей. Например, довольно часто пользователи пишут на форумах, что пришло смс с номера 9000 от Сбербанка. Что это такое и нужно ли на него отвечать – будем разбираться в данной статье.

Важно распознать, приходят ли эти запросы действительно от банка, или мошенники пытаются получить доступ к счетам или личной информации клиентов.

  1. Что за номер 9000 и для чего он используется
  2. СМС с номера 9000 – безопасный канал связи
  3. Как отличить сообщение Сбера от мошеннических
  4. Как обезопасить себя от мошенничества
  5. Заключение
  6. Видео


Чтобы убедиться, что присланная смска от 9000 не является розыгрышем мошенников, заходим на официальный сайт Сбербанка и в разделе контактов, видим перечень способов связи. Такой набор цифр отправителя действительно является одним из вариантов рассылки различных уведомлений от сервисной службы. Кроме того, операторы используют: 900, 9001, 6470 или 8632. А иногда информация на телефон может прийти от контакта SBERBANK, без всяких уточнений.

Как поступить, если стали жертвой мошенников

Если клиент СБ РФ стал жертвой злоумышленников и провел действия, прописанные в СМС-сообщении, он может потерять существенную часть своих накоплений. Деньги могут быть списаны в любой момент, поэтому не стоит затягивать с блокировкой кредитки. Сделать это можно в Личном Кабинете на сервисе Сбербанк Онлайн или обратившись за помощью на горячую линию.

Если средства уже списаны в результате перехода по вирусной ссылке необходимо оформить заявление в финансовую организацию на возврат денег. Также рекомендуется составить заявление в полицию, сообщив о мошенничестве.

Если средства уже списаны в результате перехода по вирусной ссылке необходимо оформить заявление в финансовую организацию на возврат денег. Также рекомендуется составить заявление в полицию, сообщив о мошенничестве.

Заключение

Итак, с номера 9000 Сбербанк СМС отсылает вполне официально, этот номер зарегистрирован на банк. В банковских сообщениях никогда не потребуют указать номер банковской карточки или пароль, а также не попытаются уточнить сумму денег на р/с.

Итак, с номера 9000 Сбербанк СМС отсылает вполне официально, этот номер зарегистрирован на банк. В банковских сообщениях никогда не потребуют указать номер банковской карточки или пароль, а также не попытаются уточнить сумму денег на р/с.

Смс от мошенников

Отвечать на сообщения, приходящие с данного номера необязательно. Решение принимает сам клиент. Однако не стоит и переживать о том, что Вы имеете дело со злоумышленниками. Если Вы решили оценить качество работы Сбербанка или оставить жалобу, следует знать, что стоимость отправки СМС на номер 9000 равна цене обычного СМС по условиям Вашего тарифного плана.

Читайте также:  Как стать бухгалтером?

Отправка сообщения на номер 9000 является альтернативой последнего пункта вышеуказанного списка. Если по какой-либо причине абонент не желает отправлять СМС, он может воспользоваться одним из предоставленных выше телефонных номеров, соединиться с оператором путем нажатия клавиши «0» и высказать свои пожелания или предложения, оставить жалобу или благодарность.

Как отличить смс Сбербанка от мошенников?

Помните, что все мошеннические смс имеют такие особенности, как:

  1. Просьба перейти в какой-либо кабинет или на сайт;
  2. Требование указать свои личные данные и отправить их;
  3. Просьба дать пароль от чего-либо;
  4. Предложение установить неизвестное приложение;
  5. Предложение подтвердить нечто.

Как правило, мошенники требуют то, что поможет им делать платную рассылку, просто спамить, списывать с вас деньги или пользоваться вашими аккаунтами. В редких случаях, они просто предлагают кредиты от других фирм, маскируясь под Сбербанк.

В любой ситуации вы имеете возможность позвонить по номеру 900. Это единственный из номеров, по которому приходят смс-ки, по которому при этом можно совершать звонки. Там вы свяжитесь с оператором и все уточните.

В любой ситуации вы имеете возможность позвонить по номеру 900. Это единственный из номеров, по которому приходят смс-ки, по которому при этом можно совершать звонки. Там вы свяжитесь с оператором и все уточните.

Какие СМС от Сбербанка приходят с номера 9000

Наиболее известный номер получения SMS от Сбербанка – 900. Он двухсторонний: можно получать смс-ки и отвечать на них или звонить на этот номер.

  • Поступает информация по входным/выходным операциям на карте.
  • На него картодержатель отправляет СМС-команды для проведения переводов, пополнений, оплат, информационных запросов, подключения/отключения услуг, блокировки Мобильного банка/карты, перехода на другой тариф МБ).
  • Набрав 900, можно получить ответы на вопросы, касаемые услуг и продуктов банка.

Основной номер Сбербанка – 900, но могут использоваться 9000 или (единичка в конце), 8632, 6470, а также именной адрес – SBERBANK. Рассказываем, с какой целью их рассылает банк.

Вы можете проигнорировать или ответить на это сообщение. Послав свой голос, пользователь примет участие в усовершенствовании сервиса.

Пришло сообщение с номера 9000 – развод?

Многие клиенты довольно часто получали или стали получать разнообразного рода СМС сообщения с номера 9000, якобы от Сбербанка. Обычно это анкетирование или прочие несущественные вопросы. В сети гуляют слухи, что под этой личиной действуют мошенники. Так ли это, выясним в данной статье! Тем более такого номера нет в официальных контактах данного банка.

Внешне выглядит достоверно, похоже, действительно следует звонить по указанным телефонам. Но не спешите этого делать. Самый простой способ убедиться, что это мошенники – лезем в контакты, смотрим, с какого номера пришла СМС. Если это 11-ти значный набор – значит аферисты. А если четыре знака?

Добавить комментарий