Как продлить карту Сбербанка

Каков срок действия карты Сбербанка

Карты, выпущенные Сбербанком, обычно действуют на протяжении трёх лет. Важно знать, когда карточка прекращает работать. На дату окончания работы карты указывают цифры, находящиеся под номером карты. Заключительный месяц работы указывается в форме ММ/ГГ. Первые символы — это двузначный номер месяца, а остальные — две последних цифры года. В течение этого месяца карточка будет действовать всё время. Её действие будет прекращено после 24 часов последнего дня месяца, который отмечен на карте.


Карты, выпущенные Сбербанком, обычно действуют на протяжении трёх лет. Важно знать, когда карточка прекращает работать. На дату окончания работы карты указывают цифры, находящиеся под номером карты. Заключительный месяц работы указывается в форме ММ/ГГ. Первые символы — это двузначный номер месяца, а остальные — две последних цифры года. В течение этого месяца карточка будет действовать всё время. Её действие будет прекращено после 24 часов последнего дня месяца, который отмечен на карте.

Перевыпуск кредитных карт Сбербанка

Кредитная карта, как и дебетовая, выпускается банком на определенный срок, по истечении которого ее необходимо будет заменить. Способы подачи заявки на перевыпуск такой карты по истечении указанного на ней срока действия, аналогичны способам по замене дебетовых карт, то есть: либо лично посетить отделение банка, либо же воспользоваться интернетом и сервисом «Сбербанк онлайн». Но не все клиенты – владельцы кредиток смогут получить карту, исключение составят лишь те, кто активно использовал карту и не имел задержек по погашению долга. Если же клиент хочет прекратить пользоваться кредитной картой, то об этом своем решении ему необходимо сообщить банку минимум за 1, 5 месяца до окончания срока действия такой карты. Перевыпуск кредитных карт, аналогично перевыпуску дебетовых карт, осуществляется на безмозмездной основе, то есть бесплатно.


Кредитная карта, как и дебетовая, выпускается банком на определенный срок, по истечении которого ее необходимо будет заменить. Способы подачи заявки на перевыпуск такой карты по истечении указанного на ней срока действия, аналогичны способам по замене дебетовых карт, то есть: либо лично посетить отделение банка, либо же воспользоваться интернетом и сервисом «Сбербанк онлайн». Но не все клиенты – владельцы кредиток смогут получить карту, исключение составят лишь те, кто активно использовал карту и не имел задержек по погашению долга. Если же клиент хочет прекратить пользоваться кредитной картой, то об этом своем решении ему необходимо сообщить банку минимум за 1, 5 месяца до окончания срока действия такой карты. Перевыпуск кредитных карт, аналогично перевыпуску дебетовых карт, осуществляется на безмозмездной основе, то есть бесплатно.

Порядок перевыпуска неименных карт Сбербанка

В том случае, если подразумевается переезд в другой регион, следует знать доступный порядок действий:

  1. Ко времени окончания срока действия, необходимо позвонить в отделение Сбербанка, которое производит обслуживание клиента, и уточнить готовность новой карты. Если карта есть в наличии, ее можно получить в тот же момент.
  2. Можно досрочно заказать перевыпуск, используя систему «Сбербанк Онлайн» или при личном визите. Следует указать причину и дату досрочного перевыпуска (переезд в другой регион). Заявку рекомендуется подавать за 2 месяца, чтобы свести к минимуму риск отказа.
  3. Заранее подать заявку на изготовление банковской карты по новому месту жительства. Подавая заявку, необходимо указать причину, регион и номер отделения Сбербанка, где планируется получение карты. Заявку следует подавать в соответствии с установленным регламентом – за 60 дней до дня окончания срока действия старой карты.

Клиенту доступны следующие варианты получения новой карты Сбербанка:

Если задолженность по карте пока не оплачена?

Плановая замена кредитки происходит в тот же день. Но даже если возникла необходимость досрочного перевыпуска, оплачивать ежемесячный платеж все равно придется. Когда карты нет на руках, внести деньги на счет можно следующими способами:

  • через персональный кабинет на сайте или приложение для смартфона;
  • в кассе банка;
  • через банкомат.

Кредитная карта Сбербанка будет перевыпущена и при наличии задолженности. Исключением может стать ситуация, когда долг просрочен в течение длительного времени. Тогда клиенту выдаются реквизиты для погашения, но сам пластик может быть заблокирован без права перевыпуска.


Обслуживание в Сбербанке максимально автоматизировано благодаря удаленным сервисам. С их помощью можно в том числе и заказать перевыпуск кредитной карты. Для этого необходимо создать учетную запись для входа в личный кабинет. Имейте в виду, что имеющаяся на руках кредитка будет заблокирована до момента получения нового пластика.

Замена карты Сбербанка после окончания срока действия

За месяц до окончания срока действия клиенту финансового учреждения приходит СМС. В сообщении указывается порядок предпринимаемых действий. Текст дублируется в личном кабинете мобильного и web-приложения. Кроме общей информации, указывается и то, в каком отделении можно забрать перевыпущенный пластик.

Большинство договоров со Сбербанком предусматривает автоматическую замену. Если данная опция предусмотрена соглашением, клиенту нет никакой необходимости обращаться с заявлением. Процедура осуществляется без участия держателя банковского продукта. Перевыпуск занимает от 10 и до 14 рабочих дней. Пластик обычно готов к середине последнего месяца срока действия. Чтобы получить ее, клиенту необходимо прийти в филиал, указанный в смс.

Автоматическая система замена отличается удобством и исключает вероятность того, что владелец просто может не обратить внимание на срок действия и не прийти вовремя в банк. Минусы тоже есть. Когда пластик не планируется использовать в дальнейшем, клиенту необходимо заблаговременно успеть оповестить кредитно-финансовое учреждение. Известить банк необходимо как минимум за полтора месяца до окончания срока. Сделать это можно по номеру телефона 900. Иначе кредитка будет перевыпущена с минусовым балансом, если в последние месяцы не было пополнений, а также с учетом списания комиссии за обслуживания. Закрывать ее придется по заявлению.

Существует одно важное условие — автоматический перевыпуск не применяется для пластика, который не использовался в течение всего срока своего действия, то есть три-пять лет. Нередко держатель просто не имел возможности или надобности пользоваться карточным счетом, но такая необходимость возникла незадолго до деактивации кредитки. Порядок действия в данном случае осложняется. Одного звонка становится недостаточно. Потребуется лично прийти в банк, написать соответствующее заявление. Иначе пластик будет просто аннулирован.

Замена по завершению активного срока действия проводится в Сбербанке совершенно бесплатно. Исключением являются карточки с индивидуальным дизайном. Нестандартный рисунок является дополнительной банковской услугой, стоимость которой составляет 500 рублей. Его изготовление занимает от 5 и до 7 дней.

Автоматическая система замена отличается удобством и исключает вероятность того, что владелец просто может не обратить внимание на срок действия и не прийти вовремя в банк. Минусы тоже есть. Когда пластик не планируется использовать в дальнейшем, клиенту необходимо заблаговременно успеть оповестить кредитно-финансовое учреждение. Известить банк необходимо как минимум за полтора месяца до окончания срока. Сделать это можно по номеру телефона 900. Иначе кредитка будет перевыпущена с минусовым балансом, если в последние месяцы не было пополнений, а также с учетом списания комиссии за обслуживания. Закрывать ее придется по заявлению.

Лучшие кредитные карты:
Банк% и лимитыЗаявка
Банк Открытие кредитная карта0% на 120 дней + Кэшбэк до 11%
Лимит до 500000 рублей
Заявка
Альфа-банк кредитная карта0% на 60 дней + Кэшбэк до 10%
Лимит до 700000 рублей
Заявка
Тинькофф Drive кредитная карта0% на 55 дней + 10% за покупки на АЗС
Лимит до 700000 рублей
Заявка
Росбанк кредитная карта0% на 120 дней
Лимит до 1 млн рублей
Заявка
Карта рассрочки Совесть Альтернатива10% годовых при просрочке
Лимит до 300000 руб. + Рассрочка до 12 мес.
Заявка
Карта Kviku виртуальнаядо 100 000 руб
0 рублей обслуживание, от 29% годовых, платежи 2 раза в месяц
Заявка

Посмотреть все банки, с которыми мы работаем, вы всегда можете здесь ⇒

Зачем нужно продлевать карточку? Дело в том, что когда у кредитки заканчивается срок действия, то ваш пластиковый носитель перестает работать. Это означает, что вы не сможете расплатиться картой в магазине, или воспользоваться ею в банкомате и терминале.

При этом кредитный счет продолжит действовать, т.е. ваша задолженность никуда не исчезнет. Вам просто нужно получить новый “пластик” для того, чтобы получить к ней доступ.

Как узнать, до какого времени действителен ваш продукт?

Для этого достаточно посмотреть на его лицевую сторону, там должны быть напечатаны 4 цифры через косую черту. К примеру, запись 0717 означает, что картой можно пользоваться до последнего дня июля 2017 года, а с 1 августа пластик будет недействителен.

Что это означает? Что оплачивать покупки при помощи карточки, совершать по ней платежи и переводы, узнавать баланс, пополнять его и совершать любые другие действия с ним будет нельзя.

Если пластика у вас под рукой нет, например – он утерян, ту же самую информацию можно получить следующими способами:

  • Посмотреть в договоре;
  • Позвонить по телефону горячей линии банка по номеру 8-800-555-55-50 (потребуется назвать ваши данные и секретный код);
  • Обратиться напрямую в отделение Сбербанка и подойти к операционисту.
Читайте также:  Отложение судебного заседания АПК

Обратите внимание, что сам пластиковый носитель никоим образом не зависит от вашего счета, он просто к нему «прикреплен» для удобства доступа к денежным средствам.

Иными словами, даже если кредитка больше не действительна, с вашими деньгами на счету ничего не произошло, они, как там лежали, так и останутся лежать.

То же самое касается вашего долга – он никуда не «испаряется». Окончание периода действия кредитки никоим образом не освобождает вас от обязанности вносить ежемесячные платежи для погашения задолженности.

Обратите внимание, что сам пластиковый носитель никоим образом не зависит от вашего счета, он просто к нему «прикреплен» для удобства доступа к денежным средствам.

Как продлить кредитную карту сбербанка через сбербанк онлайн

Сбербанк – один из крупнейших банков не только в России, но и в Европе. Раньше самой массовой услугой для населения был банковский счет со сберегательной книжкой. Теперь большое распространение получают пластиковые карты.

Срок действия такой карты (т.е. последний месяц, до конца которого она будет работать) указан на ее лицевой стороне – две цифры месяца и две цифры года через косую черту. Когда приближается указанная дата, возникает вопрос, как же продлить карту на новый срок? Это довольно простая процедура, но результат немного отличается, в зависимости от типа выданной карты.

Сама карта фактически не может быть продлена. Имеющийся у вас кусок пластика будет работать только до последнего дня указанного месяца. Вместо продления карты перевыпускаются: если в течение года по карте проводились операции, Сбербанк без вашего участия заблаговременно изготовит новую карту и пришлет её в ваше отделение банка.

Наверняка при получении карты вы указывали номер своего мобильного телефона. Примерно за месяц до окончания срока действия карты с номера 900 вам должно прийти SMS-уведомление о том, где и когда вы сможете получить перевыпущенную карту.

Если никаких SMS вам не поступало, посетите с паспортом отделение, где вам выдавали карту, или свяжитесь с ним по телефону. Не помните, в каком отделении получали карту? Посмотрите на ее лицевую сторону: если на ней выдавлены ваши имя и фамилия, под ними может располагаться номер отделения вида 1234/5678. Кроме того, узнать адрес отделения, обслуживающего карту, можно по звонку на горячую линию Сбербанка.

Придя в отделение, возьмите талон электронной очереди на операции с картами и скажите операционисту, что хотите получить перевыпущенную карту. Если карта уже доставлена в отделение, процедура вряд ли займет более 10 минут.

Если у вас нет возможности посетить отделение, выдавшее карту, а тем более, если вы находитесь в другом городе или регионе страны, для перевыпуска не по месту ведения счета придётся писать заявление. Заранее подробно проконсультируйтесь с банковскими работниками об особенностях перевыпуска. Возможно, придется оформить новую карту. Кредитные карты, например, нельзя получить в другом отделении банка. Дебетовые карты можно доставить в другое отделение только в рамках одного территориального банка.

Нужно немного сказать и о типе перевыпускаемой карты. Если в связи с окончанием срока перевыпускается эмбоссированная карта (на которой выдавлен номер и имя держателя), то вы получите карту с тем же номером, но с другим сроком действия и CVV-кодом (для платежей в интернете). Моментальная карта без имени владельца будет с другим номером – вам просто выдадут одну из имеющихся новых моментальных карт. Однако при перевыпуске любой карты, неизменным остается карточный счет – именно на нем хранятся деньги. Так что ваш баланс (или кредитный лимит) сразу же окажется на новой карте.

Также у Сбербанка есть Молодежная карта со сниженной платой за годовое обслуживание, но воспользоваться ей могут лица до 25 лет. Вероятнее всего, после 25 лет карта перевыпущена не будет, так что нужно заранее проконтролировать вопрос получения новой карты. Если закрыть эту карту и выпустить классическую, то и номер, и карточный счет изменятся.

Каждая пластиковая карточка имеет свой срок действия, поэтому вопрос, как продлить карту Сбербанка интересует любого клиента. Продлить ее действие можно несколькими способами.

Конечный срок действия пластиковой карточки указывается на ее лицевой стороне и, как правило, составляет два-три года. После истечения данного срока карточка становится недействительной, и совершать банковские операции с ее помощью будет невозможно.

После окончания срока действия пластика клиенту нужно обратиться в отделение Сбербанка, выпустившего его. Перевыпуск может занимать до двух недель.

Обычно перевыпуск пластика осуществляется автоматически (кроме тех карт, которыми клиент не воспользовался ни разу за все время их действия). Чаще всего, когда клиент приходит в отделение банка, новый пластик уже находится там. Если же пластик по каким-либо причинам еще не готов, то обналичить средства можно будет в кассе, предъявив свой паспорт.

Порядок получения новой карты следующий:

  • после предъявления паспорта и старой карты клиенту выдается новый пластик;
  • старый пластик должен быть уничтожен сотрудником банка сразу после выдачи нового.

Все средства, хранящиеся на карточке, автоматически переводятся на новую. При этом расчетный счет клиента остается прежним.

ПИН-код новой карты находится в конверте, который выдается одновременно с карточкой. Желательно его сразу же изменить.

Пользоваться новым пластиком можно сразу же после его получения.

Иногда получается так, что окончание срока действия пластика приходится на период, когда клиенту будет неудобно идти в банк, чтобы произвести замену (например, конечная дата приходится на отпуск или командировку). В таком случае можно произвести замену карточки досрочно.

Для этого необходимо обратиться в отделение Сбербанка с заявлением о досрочном перевыпуске карты. Если отделение, которое выдавало карточку, закрылось, уточните, в каком именно филиале можно получить новый пластик.

Алгоритм оформления заявки следующий:

У каждой карты Сбербанка, будь то кредитная, дебетовая или международная, есть срок действия. Обычно он составляет 3 года, есть некоторые виды карт на 12 и 24 месяца. Однако, когда срок любой из карт истекает, приходит время ее менять.

Срок действия у каждой карты указан на самой карте. Исключение составляют международные карты Сбербанка Visa и MasterCard, как правило, их замена проходит автоматически. Процедура перевыпуска или замены карты может занять приблизительно две-три недели.

По истечении этого срока вы приходите в то же отделение банка, где вам выдаётся новая карточка с пин-кодом в конверте. Сотрудник банка обязан в вашем присутствии уничтожить старую карту.

В случае, если Вы не желаете больше пользоваться картой, вы обязаны за месяц предупредить об этом банк.

Как продлить карту Сбербанка?

Для того, чтобы продлить срок АС карты Сбербанка, вам необходимо обратиться в ближайшее отделение Сбербанка. При себе обязательно необходимо иметь паспорт и карточку, которую нужно продлить. Затем вы напишете заявление о продлении действия карты (форму заявления вам предоставит банк), в котором указываете срок, сколько вы планируете пользоваться картой. Нужно учитывать, что сама внутренняя АС карточка при этом не меняется на новую, однако если вы пожелаете изменить свой пин-код на новый, банк предоставит вам такую возможность.

Если по каким-либо причинам вам необходимо досрочно поменять карту, то вы можете обратиться в банк раньше указанного срока. Вы просто напишите заявление, которое будет, считается досрочным и вам в указанный срок выдадут новую карту, или продлят старую.

Сбербанком выпускается целый ряд разных пластиковых карт: социальные, дебетовые, зарплатные, кредитные, карточки для получения пенсий, пособий и стипендий.

Все данные карты имеют свой определенный срок действия. Данный срок указывается на лицевой стороне пластиковой карты.

— Если вы держатель карты Сбербанка, а срок ее подошел к концу, тогда вам нужно прийти в банковское отделение, где вы изначально осуществляли оформление карты. Там необходимо предоставить старую пластиковую карту и паспорт. Банковский сотрудник предложит оформить заявление для продления карты.

В Сбербанке перевыпуск карты длиться около двух недель. Замена пластика является бесплатной операцией. Однако взимается плата относительно годового обслуживания карты по соответствующим тарифам. Денежные средства, находящиеся на карточке в период истечения срока ее действия, автоматически начисляются на новую карту.

— В случае воровства или потери карты, её также можно продлить. Для начало её требуется заблокировать по телефону при помощи сотрудника банка. Иначе мошенники могут воспользоваться вашей картой. Потом необходимо в течение нескольких дней после звонка прийти в банк. Там нужно написать заявление для восстановления карты.

В данном случае понадобится паспорт и оплаченная квитанция, предоставляющая данную услугу Сбербанком. Через две недели можно забрать новую карту, а также получить новый пин-код. Расчетный счет новой карты остаётся прежним.

Читайте также:  Методы составления отчета о движении денежных средств

— Если Вы участник зарплатного проекта, тогда Вам требуется прийти в подразделение Сбербанка с паспортом и картой. Там Вам обменять карту на новый пластик за несколько минут. Для этого понадобиться правильно оформить заявление. Также при замене своей карты можно поменять свой пин-код.

Максимальный срок на который может быть выдана пластиковая карта Сбербанка это 3 года. Это сделано в первую очередь в целях безопасности.

Часто вопрос о том, как продлить карту Сбербанка, встает перед человеком уже тогда, когда срок ее действия уже истек. Люди привыкают пользоваться картами, совершая покупки или снимая деньги в банкомате, и забывают о тех маленьких цифрах, которые нанесены на лицевой стороне карточки. А все данные, представленные там, очень важны. Придя однажды в магазин и планируя там расплатиться своей кредиткой, можно обнаружить, что она уже недействительна. Чтобы избежать такой или подобной ситуации, нужно вовремя пройти процедуру продления или замены.

Эти процедуры максимально просты и проходят достаточно быстро. Что нужно о ней знать в первую очередь? Первая важная информация состоит в том, на какой срок выпущена конкретная карточка. Срок действия карты Сбербанка зависит от ее разновидности. Сегодня клиентам этого финансового учреждения выдаются кредитки, работающие в платежных системах Visa и MasterCard, а также ПРО100. В первых двух вариантах срок действия составляет 36 месяцев, а в последнем — 24. В любом случае срок действия обязательно указан на лицевой стороне самой карты.

Чтобы продлить срок действия своей карты, лучше всего обратиться непосредственно в отделение, в котором она была выдана. Когда подходит к концу срок ее действия, в банке происходит автоматический выпуск новой карты, уже оформленной на держателя предыдущей. В таком случае можно просто прийти в отделение, в котором получалась предыдущая карточка, и получить новую. Для этого необходимо иметь при себе паспорт и старую карту. Она уничтожается сразу после того, как клиенту банка выдается новая. Чтобы не тратить зря время, желательно заранее перезвонить в отделение и узнать, готово ли обновление, и в какое время лучше прийти.

Не обязательно ждать, когда окончательно завершится срок действия карты. Например, клиент знает, что приблизительно в это время он будет в отъезде. В такой ситуации лучше оформить перевыпуск заранее. Для этого тоже необходимо прийти в соответствующее отделение с паспортом и написать заявление на получение новой карты. Такое продление может занять пару дней, однако это не будет проблемой, ведь предыдущая карточка еще будет работать. В целом процесс выпуска, замены и продления кредиток в Сбербанке хорошо отлажен и клиентам предлагается быстрый и качественный сервис.

Случается и так, что клиент банка не хочет продлевать свою карточку. В каких случаях это происходит? Здесь можно перечислить несколько следующих вариантов:

  1. Отказ клиента от пользования услугами банка. Случается разное. Человеку может не понравиться обслуживание или другое финансово-кредитное учреждение предложит более выгодные условия. В этом случае по истечению срока действия карты можно не предпринимать никаких действий. Саму карточку лучше просто уничтожить, разрезав ножницами. Но чтобы быть уверенным, что перед банком не осталось никаких задолженностей, желательно прийти в отделение и все проверить. Это же придется сделать, если клиент захочет снять с карточки весь без исключения остаток средств.
  2. Желание перейти на другой карточный продукт самого Сбербанка. Возможно, человеку захочется получить кредитную карту другого типа. Например, перейти с системы ПРО100 на Visa или MasterCard. В таком случае просто выполняется процедура выпуска новой карты, имеющей соответствующие реквизиты.
  3. Отсутствие необходимости в дальнейшем пользовании банковскими услугами. Такое сегодня случается редко, но все же бывает. Здесь процедура будет точно такой же, как и описанная в первом пункте данного перечня.

Процедура выпуска, замены, продления кредитных карт сегодня является обыденной, рутинной и отработанной в каждом банковском отделении. Поэтому, какие бы вопросы не возникли у клиента, лучше всего позвонить или прийти в ближайший офис банка. Найти такой достаточно просто, если воспользоваться официальным сайтом Сбербанка.

Далекие от профессиональной сферы банковских услуг люди часто переживают, когда узнают, что их карта заблокирована по причине истечения срока ее работы. Возникает вопрос, а не пропадут ли находящиеся на ней деньги? Как быстро можно будет снова пользоваться услугами банка? Прежде всего, важно понять, что деньги с личного счета клиента точно никуда не денутся. Даже если истек срок действия карты, и она является недействительной, всегда можно прийти с ней в отделение банка, предъявить свой паспорт и получить в кассе все деньги, находящиеся на счету.


По истечении этого срока вы приходите в то же отделение банка, где вам выдаётся новая карточка с пин-кодом в конверте. Сотрудник банка обязан в вашем присутствии уничтожить старую карту.

Дистанционная полумера

Одной из самых важных мер для граждан, объявленных главой ЦБ на последней пресс-конференции, была возможность использовать карты с истекшим сроком действия до 1 июля. Однако, как справедливо отметил доцент Российского экономического университета им. Г.В. Плеханова Владимир Колмаков, идея хотя и разумная, но под вопросом остается ее исполнимость. По его словам, эту меру должны поддержать и платежные системы.

По нашим данным, все крупнейшие платежные системы, работающие на российском рынке, также направили банкам соответствующие рекомендации. На сегодняшний день ряд крупнейших банков либо уже предоставили такую возможность своим клиентам, либо заявили, что сделают это в ближайшее время, — заявила 17 апреля Эльвира Набиуллина.

Платежные системы подтвердили эту информацию. Более того, свои рекомендации банкам они направили еще в конце марта, когда стало известно о том, что апрель в России объявлен выходным из-за коронавируса.

Платежная система «Мир» проработала с банками-участниками возможность продолжения использования карты с истекшим сроком действия в случае невозможности получения клиентом новой. Правила и стандарты ПС «Мир» позволяют банкам обеспечить такую возможность для своих клиентов. Уточнить возможность использования карт «Мир» с истекшим сроком действия необходимо в банке, который выпустил карту, — сообщили «Известиям» в пресс-службе Национальной системы платежных карт.

Аналогичный ответ был получен и от пресс-службы Mastercard. Система направила официальное письмо в адрес российских банков с рекомендацией рассмотреть возможность продолжать обслуживание карт с истекшим сроком действия.

Правила Mastercard позволяют обрабатывать платежи по истекшим картам, и это может быть хорошим выходом в ситуации, когда их держатели по разным причинам не смогут посетить банк для получения перевыпущенной карты, — рассказали «Известиям» в пресс-службе Международной платежной системы.

Visa также напомнила своим участникам о действующих рекомендациях и ее правилах. В частности, банкам-эквайерам посоветовали не отказывать в проведении операций на основании истекшего срока действия.

А банкам-эмитентам, в свою очередь, было рекомендовано проверить свои настройки процессинга и при необходимости внести соответствующие корректировки, с тем чтобы решение об одобрении или отклонении авторизации не основывалось только на параметре срока действия карты, — добавили в пресс-службе системы.

Но, как уточнили, например, в Mastercard, решение о предоставлении клиентам такой возможности остается на усмотрение банков.

Сбербанк (крупнейшая кредитная организация, на которую приходится порядка 45% эмиссии карт) готов пойти только на промежуточный вариант. Как рассказали «Известиям» в Сбере, перевыпущенную карту можно забрать в офисе, где она будет храниться в течение четырех месяцев. То есть ни о каком дистанционном использовании говорить нельзя.

Можно ли поменять пин код на карте Сбербанка через Сбербанк Онлайн и как это сделать?

Часто бывают моменты, когда стандартный ПИН-код на банковской карте требует замены. Ситуации бывают разные, но когда они возникают клиенты чаще всего задаются вопросом, как поменять ПИН-код на карте Сбербанка через Сбербанк-онлайн? Это связано с тем, что пользователю не хочется тратить много времени на посещение отделения банка и хочется сделать все как можно скорее. Сервис интернет-банкинга в 2020 году позволяет решить большую часть возникающих вопросов. Справится ли он и в этой ситуации? Давайте узнаем.

Можно ли поменять ПИН-код на карте Сбербанка через Сбербанк-онлайн? К сожалению, эта возможность в сервисе интернет-банкинга не реализована. Сменить ПИН-код с его помощью не удастся. Сотрудники финансовой организации объясняют это тем, что сервис на самом деле намного более уязвим, чем кажется клиентам. И опытный мошенник, при определённом подходе сможет найти возможность доступа к чужому аккаунту.

В каких случаях нужно сменить ПИН-код на карте

Прежде, чем менять пин-код, необходимо разобраться, в каких ситуациях выполнение действия считается необходимым. Воспользоваться способом рекомендуется в следующих случаях:

  • У гражданина возникло подозрение, что кто-то узнал комбинацию.
  • Комбинация постоянно стирается из памяти.
  • Человек хочет установить одинаковый код для разных карт.
  • Клиент часто использует платежное средство и хочет защитить себя от мошенников.
  • Лицо вынуждено было сообщить пин-код третьим лицам в результате экстренной необходимости.
Читайте также:  Понятие жилой дом в жилищном кодексе

Последняя ситуация возникает, если человек забыл платежное средство дома, а покупку необходимо срочно оплатить. Альтернативой выступает случай, когда срочно нужно осуществить операцию, а человек по какой-либо причине не может покинуть дом или работу.

Совет эксперта: Не рекомендуется использовать в качестве пин-кода одинаковые или следующие друг за другом цифры. Не стоит устанавливать дату рождения, значимые события, которые известны широкому кругу лиц. Выбор персонального кода позволяет максимально защитить платёжное средство от мошенников.

Финансовая организация позволяет изменить комбинацию лишь в случае, если человек помнит старый пин-код. Когда он забыт, скорректировать информацию не удастся. В этом случае обычно происходит перевыпуск карточки. При возникновении вопросов необходимо воспользоваться горячей линией Сбербанка.

Необходимая смена пин-кода

Система сообщает о результатах выполнения манипуляции. Если операция прошла успешно, данные об этом появятся на экране. Дополнительно произойдёт печать чека, на котором будет присутствовать уведомление о том, что произошла корректировка данных. С этого момента использовать старую комбинацию нельзя. Все операции предстоит совершать при помощи нового кода. Если возникли проблемы и банкомат съел карту, необходимо ознакомиться с возможными решениями проблемы.

Какие есть способы смены ПИН-кода

При необходимости поменять ПИН-код на карте Сбербанка, вам не удастся сделать это через Сбербанк Онлайн или в банковском отделении. Сменить ПИН можно только в банкомате, но при условии, что вы знаете старый ПИН. Причин для замены кода может быть несколько:

  • Клиент хочет установить такой пароль, который будет максимально удобен для него. Не все люди могут легко запоминать различные комбинации из цифр, особенно в том случае, когда они пользуются несколькими картами;
  • Возникли сомнения в обеспечении безопасности, когда держатель платежного инструмента считает, что его ПИН известен третьим лицам;
  • При утрате пластика и кода. Иногда люди нарушают правила безопасности и хранят листок с кодом вместе с карточкой в кошельке. В такой момент злоумышленник получает доступ сразу и к карте, и к секретному паролю. В этом случае целесообразней не менять ПИН, а сразу заблокировать пластик и перевыпустить его. Банк выдаст новую карту с новым паролем.

Важно понимать, что без карты сменить ПИН невозможно. Банковская система все предусмотрела. Представьте себе, что в руках у злоумышленника оказалась карта и ПИН, а вы сменили бы код без карточки. Это теряет всякий смысл, так как мошенник может использовать пластик без ПИНа.

Поменять ПИН-код невозможно, если он был забыт или утерян.

В базе данных ПИН не хранится, поэтому сотрудники банка не в силах помочь клиенту, но владелец платежного инструмента может заказать новый пластик.


Важно понимать, что без карты сменить ПИН невозможно. Банковская система все предусмотрела. Представьте себе, что в руках у злоумышленника оказалась карта и ПИН, а вы сменили бы код без карточки. Это теряет всякий смысл, так как мошенник может использовать пластик без ПИНа.

Замена кода в офисе Сбербанка

Самый простой способ переустановить пароль – обратиться к одному из менеджеров банка. Для этого необходимо посетить любой филиал, получить электронный талон и дождаться приглашения в кабинет или к окну.

Также, чтобы сменить пин код карты Сбербанка, могут потребоваться кодовое слово (устанавливается пользователем при заказе и получении карты) и старый пароль, а также заполнение заявления. Пользователю останется только следовать подсказкам менеджера.

Помните, что, если предыдущий код утерян, замена не производится. Специалист банка предложит заполнить заявление на перевыпуск карточки.

Выбор надежного пароля для банковской карты – ответственный момент. Помните, что иногда мошенничество с картсчетами может исходить даже от близких людей, поэтому пин должен быть значимым и понятным только владельцу карточки. Так, не советуем использовать в этом качестве:

Восстановление или смена пин-кода карты Сбербанка

Если встает вопрос о смене пин-кода от карты Сбербанка, то сперва стоит подумать, в каком случае это нужно делать:

  • Вам не понравился пин-код, который был случайно сгенерирован системой или же у Вас не получается его выучить;
  • Если Вы достаточно часто используете карту, то нужно обязательно сменить пин-код, чтобы защитить себя от атаки мошенников в сторону Ваших денежных средств;
  • Вы имеете подозрение, что какой-нибудь человек увидел, какие конкретно цифры Вы вводили у банкомата;
  • Вы желаете сделать единый пин-код для всех своих банковских карт, чтобы было удобно;
  • У Вас однажды появилась необходимость сообщить свой пин-код третьему лицу из-за непредвиденной ситуации (в жизни случается так, что требуется оплатить покупку, а личная карта была забыта дома, либо у Вас нет возможности оставить свою работу и приходится просить коллегу совершить ту или иную покупку с помощью Вашей карточки).

Стоит помнить, Сбербанк настоятельно не рекомендует использовать в роли персонального идентификационного номера (ПИНа) однотипные цифры (2222), или цифры по возрастанию или убыванию (1234 или 4321), а также день рождения, дни очень знаменательных событий, о которых знают большинство граждан. Эти элементарные правила помогут дополнительно защитить карту от рук мошенников.

ВНИМАНИЕ: смена пин-кода карты Сбербанка возможна только в том случае, если вы знаете свой старый пин-код. В противном случае изменить его не представляется возможным.

Нужно еще помнить, что на сегодняшний день изменить пин-код к карте Сбербанка возможно исключительно с помощью банкомата, который поддерживает данную функцию.

Что нужно делать, чтобы сменить пин-код?

  • Вставьте свою банковскую карточку в банкомат и введите пин-код.
  • Среди предлагаемых вариантов, выберите “Личный кабинет”, далее “Информация и сервис”, найдите пункт “Изменить ПИН-код”. Введите желаемый код, а потом введите его снова, чтобы подтвердить.
  • На мониторе банкомата высветится текст о том, что пин-код успешно изменен. После этого будет напечатан чек, где находится информация о том, что пин-код к Вашей карте успешно изменен. С этой минуты предыдущий код можно с легкостью вычеркнуть из памяти и приложить усилия для запоминания новой комбинации.

СТОИТ ПОМНИТЬ: если Вас терзают сомнения, что вы сможете сменить пин-код самостоятельно, то попросите помощи у консультанта в Вашем отделении Сбербанка, работники сразу же разберутся в Вашем вопросе. Стоит соблюдать все меры безопасности в момент ввода цифр к карте. Следите за тем, чтобы никто не видел вводимую комбинацию, включая сотрудника банка.

Если встает вопрос о смене пин-кода от карты Сбербанка, то сперва стоит подумать, в каком случае это нужно делать:

В отделении Сбербанка

Тем, кто боится или не желает пользоваться банкоматами, не умеет работать в мобильных гаджетах, придется уделить время на реальный поход в банк. При себе нужно иметь идентифицирующий документ (паспорт) и, конечно, пластиковую карточку, пин которой хотите обновить. Все сделает за вас сотрудник банковского отделения, останется лишь ввести цифры нового пина, пользуясь пин-падом (выносной клавиатурой).

Тем, кто боится или не желает пользоваться банкоматами, не умеет работать в мобильных гаджетах, придется уделить время на реальный поход в банк. При себе нужно иметь идентифицирующий документ (паспорт) и, конечно, пластиковую карточку, пин которой хотите обновить. Все сделает за вас сотрудник банковского отделения, останется лишь ввести цифры нового пина, пользуясь пин-падом (выносной клавиатурой).

Перевыпуск карты

В целом это похоже на смену пинкода в отделении банка, с той лишь разницей, что вы получите новую карту. Так как карта привязывается к вашему дебетовому счету, изменится только номер карты и защитный код. Новый пароль вы сможете узнать из вкладыша в конверте.

Способ подходит в первую очередь тем, кто не помнит контрольную информацию от карточки, при этом договор банковского обслуживания по тем или иным причинам не сохранился. Все дело в том, что для перевыпуска не требуется знание контрольной информации — нужно только подтвердить своим паспортом владение счетом.

  1. Обратитесь к любому сотруднику в территориальном отделении Сбербанка. Скажите, что вы хотите произвести перевыпуск карты. Предъявите сотруднику отделения паспорт, чтобы удостоверить свою личность;
  2. Вам дадут фирменный бланк для написания заявления. Заполните все пустые графы, укажите ФИО, подпишите документ и обозначьте дату, когда этот документ был передан сотруднику банка;
  3. Спустя 1-2 недели с вами свяжутся по оставленным вами контактным данным. Забрать карту нужно в том же отделении, куда вы первоначально обращались с заявлением.

Внимание: не по всем банковским продуктам перевыпуск карты производится бесплатно. Досрочное (до окончания срока действия пластика) проведение процедуры чаще всего облагается комиссией от 150 до 1500 рублей в зависимости от класса вашей карточки.

Вы сможете дистанционно сменить пинкод, но вот узнать его или восстановить у вас не получится. Вы также можете заблокировать старую карту, подав дистанционно заявление на перевыпуск карточки, но в таком случае забрать готовый банковский продукт вы сможете только по возвращению в Россию.

Добавить комментарий