Предоставление услуг без заключения договора

Что делать, если услуги оказаны без договора

Если услуги оказаны, а договора в виде одного документа нет, подтвердить его заключение в письменной форме можно иным образом, например, когда заказчик оплатил счет исполнителя, содержащий оферту (предложение заключить договор). Основные сложности при отсутствии договора возникают у исполнителя, когда он хочет получить оплату. Для этого ему нужно доказать, что услуги действительно были оказаны и заказчик их принял. Самое надежное доказательство — двусторонний акт оказания услуг. Если заключение договора подтвердить не удалось, потребовать его исполнения вы не сможете. Взыскать можно только неосновательное обогащение.

Соответственно, договор оказания услуг с контрагентом будет считаться заключенным в письменной форме в одном из следующих случаев:

Можно ли оказывать услуги без договора

Наша организация оказала услуги по консультированию (по осн.виду деятельности) другой организации без договора. Акты подписаны. деньги перечислены. Обменялись рукопожатиями.

Отсутствие договора чем-то может нам грозить? Все налоги со сделки уплачены.

Есть ли какой-либо правовой документ, обязующий (или не обязующий) заключать договора

заранее благодарю за ваши комментарии

    работа без договора, оказание услуг без договора, типовой договор аренды
  • Поделиться

Ответы юристов ( 2 )

Добрый вечер!
Если налоги уплачены, то скорее всего проблем с налоговой инспекцией не будет. Просто иногда обращаются за налоговым вычетом в связи с расходами на услуги консультирования и надо будет обосновать документами.
Есть много нормативно-правовых актов, в которых говорится об обязательном заключении договора.
Если консультирование один из основных видов деятельности Вашей организации и Вы оказываете услуги каждой организации, которая к Вам обратится, то возможно надо будет применять правила о публичном договоре в соответствии со ст. 426 ГК РФ. В этом случае заключение договора обязательно.

Статья 426. Публичный договор
1. Публичным договором признается договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.).
Коммерческая организация не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения публичного договора, кроме случаев, предусмотренных законом и иными правовыми актами.
2. Цена товаров, работ и услуг, а также иные условия публичного договора устанавливаются одинаковыми для всех потребителей, за исключением случаев, когда законом и иными правовыми актами допускается предоставление льгот для отдельных категорий потребителей.
3. Отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается.
При необоснованном уклонении коммерческой организации от заключения публичного договора применяются положения, предусмотренные пунктом 4 статьи 445 настоящего Кодекса.
4. В случаях, предусмотренных законом, Правительство Российской Федерации, а также уполномоченные Правительством Российской Федерации федеральные органы исполнительной власти могут издавать правила, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (типовые договоры, положения и т.п.).
5. Условия публичного договора, не соответствующие требованиям, установленным пунктами 2 и 4 настоящей статьи, ничтожны.

“. Просто иногда обращаются за налоговым вычетом в связи с расходами на услуги консультирования и надо будет обосновать документами. “

Не можете пояснить- в каком случае обосновывают документами и какими документами.

“. Есть много нормативно-правовых актов, в которых говорится об обязательном заключении договора. “

– не можете назвать такие акты?

Заранее спасибо за проявленный интерес к теме

P/S Наша организация оказала it-услуги (интернет-услуги). Для этого случая обязательно заключать письменный договор. Как я понимаю, данные услуги не относятся к заключению публичного договора

Добрый день!
Налоги и бухгалтерский учет не совсем моя специализация. Поэтому возможно Вам целесообразно дополнительно проконсультироваться на этом сайте у одного из юристов, который специализируется на этой тематике.
Но все же попробую ответить на Ваш вопрос.
1. За налоговым вычетом может обратиться Ваш контрагент, то есть организация, которой Вы предоставили консультационные IT-услуги. Поэтому проблема признания налоговых вычетов должна больше интересовать Вашего контрагента. Налоговые вычеты, связанные с оказанием консультационных услуг, обычно привлекают пристальное внимание налоговых органов, так как могут использоваться для осуществления различных «серых» схем «оптимизации налогов. Это связано с тем, что услуги не имеют материального воплощения и „потребляются“ заказчиком сразу после оказания. Поэтому сложно доказать, что услуги на самом деле не оказывались, чем и пользуются „оптимизаторы“.
2. Предоставление налоговых вычетов регламентируется в основном ст. ст. 171, 172 части второй НК РФ. Налогоплательщик имеет право уменьшить общую сумму налога на налоговые вычеты. Вычетам подлежат среди прочих суммы налога, предъявленные налогоплательщику при приобретении услуг на территории Российской Федерации в отношении услуг, признаваемых объектами налогообложения. При этом налогоплательщик уменьшает полученные доходы на сумму произведенных расходов, то есть затрат, произведенных для осуществления деятельности, направленной на получение дохода.
3. Налоговые вычеты производятся на основании счетов-фактур, выставленных продавцами при приобретении налогоплательщиком услуг, после принятия на учет приобретенных услуг, а также при наличии соответствующих первичных документов.
4. Согласно ст. ст. 158, 159 части первой ГК РФ сделки совершаются устно или в письменной форме (простой или нотариальной). Сделка, для которой законом или соглашением сторон не установлена письменная (простая или нотариальная) форма, может быть совершена устно. Если иное не установлено соглашением сторон, могут совершаться устно все сделки, исполняемые при самом их совершении. В соответствии со ст. 161 ГК РФ сделки юридических лиц между собой и с гражданами должны совершаться в простой письменной форме. К договорам возмездного оказания услуг применяются общие положения о подряде. Согласно ст. ст. 702-729 ГК РФ, регламентирующим данные правоотношения, для данных договоров не предусмотрена обязательная письменная форма.
Таким образом, следуя букве закона, можно сделать вывод, что если консультационные услуги, предоставленные Вашей организаций контрагенту, не носили пролонгированный во времени характер, а были оказаны непосредственно после заключения устного договора, то необходимость в письменном договоре отпадает.
5. С учетом сложившейся практики, для того того, чтобы наиболее полно обосновать перед контролирующими органами налоговые вычеты, связанные с расходами на консультационные услуги, Вашему контрагенту необходимо иметь следующие документы:
— договор с исполнителем;
— акт оказания услуги, из которого виден состав и характер оказания услуг;
— отчет исполнителя, в котором должна быть указана конкретная информация о проведенных консультациях, предоставленных рекомендациях и выполненных работах, а также приведен расчет стоимости оказанных услуг.
В этом случае вопросы у налоговых органов к Вашему контрагенту с большой долей вероятности отпадут.
Если консультационные услуги предоставляются Вашей организацией часто, возможно стоит разработать документацию в соответствии с вышеуказанными требованиями.
6. Какого-либо отдельного закона, более-менее детально регламентирующего правоотношения в сфере консультационных услуг нет.
Также уточню, что ранее я писал об обязательном заключении договора вообще (и устного, и письменного) вообще. Таких примеров, когда стороны обязаны заключить между собой или устный, или письменный договор очень много. Чтобы было понятно, простой бытовой пример: работник магазина не может отказать Вам в продаже товара, если он стоит на витрине, то есть отказаться от заключения с Вами устного договора купли-продажи.

Полагаю, что отсутствие письменного договора на оказание консультационных услуг вряд ли грозит неприятностями Вашей организации. Проблемы могут возникнуть у Вашего заказчика, если он произведет налоговые вычеты с учетом расходов на оказание консультационных услуг.

Есть ли какой-либо правовой документ, обязующий (или не обязующий) заключать договора

Оценивание рисков

Теперь рассмотрим сам факт заключения документа. Правовые риски могут быть в данном случае связаны с невозможностью установления факта достижения обеими сторонами соглашения по предмету заключаемого договора. То есть может оказаться невозможно подтвердить, что между определенными сторонами сделки в действительности был заключен договор по оказанию услуг. Решение данной проблемы напрямую зависит от содержания документов, которые были составлены сторонами. При этом учитывается, отражены ли в документации осуществляемые исполнителем действия с достаточным уровнем конкретизации, которая позволяла бы прийти к выводу, что между лицами в действительности был заключен договор по оказанию услуг.

Теперь рассмотрим сам факт заключения документа. Правовые риски могут быть в данном случае связаны с невозможностью установления факта достижения обеими сторонами соглашения по предмету заключаемого договора. То есть может оказаться невозможно подтвердить, что между определенными сторонами сделки в действительности был заключен договор по оказанию услуг. Решение данной проблемы напрямую зависит от содержания документов, которые были составлены сторонами. При этом учитывается, отражены ли в документации осуществляемые исполнителем действия с достаточным уровнем конкретизации, которая позволяла бы прийти к выводу, что между лицами в действительности был заключен договор по оказанию услуг.

Новое в блогах

4.Порядок осуществления контроля за выполнением управляющей организацией ее обязательств по договору управления.

Незаключенный договор оказания услуг не мешает взысканию долгов

Договор возмездного оказания услуг, в котором стороны не согласовали предмет, является незаключенным. У сторон такого договора никаких прав и обязанностей не возникает. Но незаключенность договора вовсе не означает, что заказчик может не платить за оказанные ему услуги или что исполнитель может оставить себе неотработанный аванс, полученный от контр­агента. Да и само понятие согласованности предмета договора возмездного оказания услуг — довольно относительное.

Главное отличие договора возмездного оказания услуг от договора подряда — его предмет, услуги, не имеющие, как правило, материального выражения.Встречаются, конечно, исключения, но они редки.

Нематериальный характер предмета договора заставляет стороны с особым вниманием относиться к оформлению всех документов, устанавливающих какие-либо факты в процессе исполнения договора. Ведь при несогласовании условия о предмете договора, в данном случае — недостаточной конкретизации услуг, такой договор является незаключенным и не порождает для сторон никаких прав и обязанностей (п. 1 ст. 432 ГК РФ).

Указания на вид услуг может оказаться недостаточно

Бывает, что подробно прописать в договоре все действия, которые обязуется выполнить исполнитель, не представляется возможным. Однако чаще всего сделать это можно и даже нужно. Обычно стороны при описании предмета договора ограничиваются формулировкой с указанием на наименование услуг (например, услуги по доставке, услуги по технической поддержке и т.д.). Но в случае спора суд может посчитать предмет такого договора несогласованным, поскольку в нем не перечислены конкретные действия, которые обязан совершить исполнитель. Понятие «услуги» — слишком расплывчатое (Определение ВАС РФ от 31.05.2012 № ВАС-6563/12, постановления ФАС Дальневосточного округа от 25.09.2007 № Ф03-А51/07-1/3537, Московского округа от 07.12.2011 по делу № А40-55810/10-50-448, Волго-Вятского округа от 25.06.2009 по делу № А17-6129/2008, от 22.03.2012 по делу № А82-4767/2011, Восточно-Сибирского округа от 12.08.2010 по делу № А19-540/10 и Северо-Кавказского округа от 25.11.2011 по делу № А32-17399/2010).

Заметим, что судебная практика по вопросу заключенности договоров оказания услуг с неконкретным предметом не отличается единообразием. Нередко встречаются и дела, в которых суд расценил как согласованное условие о предмете, содержащее указание только на вид деятельности исполнителя, а не на его конкретные действия (например, Определение ВАС РФ от 18.07.2011 № ВАС-9243/11, постановления ФАС Северо-Кавказского округа от 28.01.2011 по делу № А53-22853/2009, Северо-Западного округа от 22.03.2012 по делу № А56-30288/2011, Московского округа от 13.09.2010 № КГ-А40/10241-10, Западно-Сибирского округа от 14.06.2012 по делу № А03-9970/2011).

Интересно, что большинство подобных споров складываются по поводу договоров, на основании которых исполнитель оказывает услуги, каким-либо образом связанные с конкретным имуществом. Допустим, услуги по охране здания, адрес которого указан в договоре, услуги по транспортировке индивидуально-определенной вещи, признаки которой также есть в тексте договора, и т.д. Таким образом, можно сказать, что наличие дополнительной информации, идентифицирующей услуги (в данном случае — признаки объекта, к которому относится оказание услуг), помогает спасти договор от признания незаключенным.

При этом такие доказательства, как выставленные исполнителем счета-фактуры, арбитражные суды не рассматривают как подтверждение согласования предмета договора (постановления ФАС Восточно-Сибирского округа от 18.12.2007 № А19-6540/07-Ф02-9386/07 и Дальневосточного округа от 12.05.2005 № Ф03-А24/05-1/781).

Оплата за услуги превращается в неосновательное обогащение

Если стороны не приступили к исполнению незаключенного договора, то с точки зрения закона никаких правоотношений между ними нет. Но чаще всего вопрос о заключенности договора встает, когда одна из сторон исполнять свои обязанности уже начала или исполнила полностью, а вторая сторона утратила интерес к исполнению своих обязательств. Если исполнившей стороной является заказчик, оплативший услуги авансом, то перечисленная денежная сумма признается неосновательным обогащением исполнителя и подлежит возврату (ст. 1102 ГК РФ). Если же исполнение по договору заключается в оказании услуг, то неосновательное обогащение возникает на стороне заказчика.

Исход спора о взыскании неосновательного обогащения зависит от доказательств факта оказания услуг. Если исполнитель не подтвердит, что свои обязательства он выполнил, то заказчик сможет взыскать перечисленные деньги, а также проценты за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 ГК РФ). Данный вывод подтверждают, например, постановления ФАС Поволжского округа от 19.01.2012 по делу № А65-27384/2010, Волго-Вятского округа от 28.05.2010 по делу № А43-15481/2009, от 28.05.2010 по делу № А11-4517/2009, Поволжского округа от 23.06.2011 по делу № А12-7883/2010, Московского округа от 17.09.2009 № КГ-А40/9056-09, Западно-Сибирского округа от 05.08.2011 по делу № А67-218/2011, Западно-Сибирского округа от 06.09.2007 № Ф04-5272/2007(36954-А03-39).

Исполнителю труднее отстоять свои права по незаключенному договору

Как было сказано выше, неосновательное обогащение исполнителя — это деньги, перечисленные ему заказчиком. Доказать его размер не составляет труда (платежные поручения, выписки по банковскому счету и т.д.). Гораздо сложнее доказать размер неосновательного обогащения заказчика — стоимость оказанных ему услуг. В данном случае размер обогащения установлен в договоре. Но ссылаться на него нельзя, ведь он не заключен, а следовательно, юридической силы не имеет. Спасти ситуацию может акт сверки расчетов, подписанный заказчиком (постановление ФАС Поволжского округа от 22.10.2009 по делу № А12-9296/2009).

Доказать сам факт оказания услуг могут отчеты исполнителя с отметкой об их принятии (получении) заказчиком, или акты приема-передачи услуг (постановления ФАС Западно-Сибирского округа от 23.06.2009 № Ф04-3546/2009(8882-А03-30) и Поволжского округа от 17.11.2006 по делу № А65-1519/2006-СГ1-5), за исключением односторонних (постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 30.06.2009 № Ф04-1284/2009(3151-А75-13)).

к сведению

Даже если стороны в договоре возмездного оказания услуг не согласовали условие о его предмете, фактическое исполнение обязательств обеими сторонами делает бессмысленным попытки признать такой договор незаключенным. Судебная практика исходит из того, что если заказчик оплачивал и принимал оказанные исполнителем услуги без каких-либо возражений, то для признания договора незаключенным оснований нет (постановления ФАС Восточно-Сибирского округа от 26.05.2011 по делу № А19-13819/10 и Северо-Кавказского округа от 18.08.2010 по делу № А53-22257/2009).Подтвердить факт оказания услуг и их приемку заказчиком могут акты приемки-передачи (постановление ФАС Центрального округа от 13.02.2009 № Ф10-221/09).

Еще одним проигрышным аргументом в споре станет несогласование сторонами условия о сроках оказания услуг, поскольку к существенным такое условие не относится (Определение ВАС РФ от 26.12.2007 № 17142/07).

Заметим, что судебная практика по вопросу заключенности договоров оказания услуг с неконкретным предметом не отличается единообразием. Нередко встречаются и дела, в которых суд расценил как согласованное условие о предмете, содержащее указание только на вид деятельности исполнителя, а не на его конкретные действия (например, Определение ВАС РФ от 18.07.2011 № ВАС-9243/11, постановления ФАС Северо-Кавказского округа от 28.01.2011 по делу № А53-22853/2009, Северо-Западного округа от 22.03.2012 по делу № А56-30288/2011, Московского округа от 13.09.2010 № КГ-А40/10241-10, Западно-Сибирского округа от 14.06.2012 по делу № А03-9970/2011).

Досудебная претензия без договора

Если стороной возникшего спора является физическое лицо, то направление претензии перед обращением в суд не является обязательным. Если же отношения без заключения договора касаются субъектом предпринимательской деятельности, то, в соответствии с ч. 5 ст. 4 АПК РФ, досудебный порядок урегулирования конфликта обязателен, без его соблюдения суд оставит исковое заявление без движения. В любом случае, для успешного разрешения спора лучше не пренебрегать направлением претензии в адрес второй стороны. Подготовка и направление претензии, в отличии от судебного процесса, является менее затратным для сторон действием, и вполне может разрешить возникший спор.

Досудебная претензия направляется взыскателем или его представителем на адрес места жительства должника или местонахождения юридического лица.

Содержание претензии состоит из следующих основных моментов:

  • наименование должника. Указывается фамилия с инициалами, название организации, юридический адрес, ИНН, контактные данные;
  • суть предъявляемых требований. Указывается момент возникновения бездоговорных отношений между сторонами, период их действия, в связи с чем возникло неисполненное обязательство должника;
  • размер неисполненного обязательства. Описывается какое именно обязательство требуется исполнить, при денежной задолженности приводится подробный расчет долга. Допустимо также произвести расчет неустойки, например, за период пользования чужими денежными средствами;
  • срок для исполнения. В заключительной части претензии указывается в какой отведенный срок требование подлежит исполнению (как правило, в течение одного месяца), реквизиты банковского счета для перечисления задолженности, подпись взыскателя, дата составления досудебного требования.

Вручение претензии осуществляется либо нарочно, используя два экземпляра для того, чтобы на втором экземпляре должник поставил соответствующую отметку о получении, либо направляется заказным письмом с уведомлением о вручении почтой или при помощи иной службы курьерской доставки. Ответ на претензию в дальнейшем может быть использован как дополнительное доказательство возникшего обязательства.

Читайте также:  Образец банковской гарантии: как составить

ПОЛЕЗНО: смотрите ВИДЕО по правилам составления претензии и пишите в комментариях свой вопрос, чтобы получить бесплатный совет адвоката


Исковое заявление направляется в суд по месту жительства (месту нахождению юридического лица) ответчика. В зависимости от суммы иска дело подсудно мировому или районному суду общей юрисдикции (если участниками процесса не являются представители предпринимательской деятельности). Имущественные споры с суммой иска, не превышающей 50 000 рублей, рассматривает Мировой суд, свыше пятидесяти тысяч – районный.

Риски

Оценка рисков

Правовые риски при заключении договора могут дать связаны с тем, что факт достижения двумя сторонами соглашения по вопросу договора невозможно установить. Это значит, что может так получиться, что никак нельзя будет доказать, что медок двумя сторонами была проведена сделка. Данная проблема решается, только исходя из информации, представленной в оформленных сторонам документах. Кроме того, здесь учитывается перечень конкретных действий исполнителя, с помощью которых можно было бы прийти к заключению, что договор оказания услуг все же был составлен медок сторонами.

Двусторонний акт

Когда составляется двусторонний акт, в котором описывается содержание всех выполненных работ, он подтверждает, что услуги были на самом деле предоставлены исполнителем. Этот документ отражает действия, выполненные исполнителем. Даже домашний мастер может этим пользоваться. Двусторонний акт не имеет унифицированной формы, поэтому в акте может не быть реквизитов договора. В этом документе хватит того, чтобы детально расписать предоставленные услуги.

СПРАВКА! Из содержания двустороннего акта должно быть видно, какие именно действия были сделаны исполнителем, а также те, которые принял заказчик, если услуги были оказаны без договора.

Совершенные по факту действия

Сам факт того, что исполнитель совершил те или иные действия, наряду с некой деятельностью, может быть рассмотрено как оказание им услуг. Также может быть определено и их принятие заказчиком. Всё это может говорить о том, что между ними заключён соответствующий договор. Оказание каких-либо услуг без договора является довольно частым явлением в судебной практике.

В гражданском кодексе прописано, что заявка заказчика или счёт оплаты услуг, выставленный исполнителем, могут быть признаны письменным предложением о заключении договора. Для этого нужно, чтобы в документе был отражен предмет договора с помощью ссылки на услуги, оказываемые исполнителем. Понятно, что в зависимости от характера сделки, две стороны могут определить срок, когда все услуги должны быть оказаны.


Совершенные по факту действия

Тема: Выставление счета на оплату без заключения договора

А где можно почитать про конкретные случаи когда можно, когда нет? Бухгалтер ссылается на то, что аудитор при проверке сказала, что нельзя.
Спасибо.

Оказание услуг без договора: судебная практика

Здравствуйте, вопрос на тему оказания услуг по разработке ПО.
Пришел заказчик с крупным проектом, в силу импульсивности событий начали прорабатывать сам проект сразу, условия и договор составлялся и обсуждался в процессе.
На данный момент прошло около 1.5 месяца c начала коммуникаций, с нашей стороны выполнена часть работ, составлены планы на дальнейшую разработку, архитектура и Т.Д.
Договор все еще не подписан, тк нам, как исполнителю некоторые пункты казались сомнительными и мы их обсуждали и меняли, все по согласованию с Заказчиком.
Сейчас, после детализации планов понимаем, что у проекта есть риски и в целом условия дальнейшего сотрудничества нас не особо устраивают.

*Вопрос такой*
Мы хотим обсудить новые условия про изолированные этапы.

Сейчас предусмотрена сдача работ по этапам, но в договор оформлен таким образом, что полная сумма указана в основном договоре за все этапы, + никак не описан порядок прекращения работ после какого-то из этапов.

(Мы не готовы брать на себя абсолютные обязательства на несколько месяцев вперед по проекту)

И второй вопрос – в текущем состоянии, если не придем к соглашению, может ли Заказчик предъявлять какие-либо санкции?

*Еще раз по статусу:*
* Договор не подписан
* Уже выполнены некоторые работы (пока без акта приемки)
* Предоплата не предусмотрена
* В договоре предусмотрена выплата со стороны подрядчика неустойки всвязи с недостатками на этапе приемки работ.

Здравствуйте Илья!
Описанная вами ситуация свидетельствует об отсутствии договорных отношений между вами (исполнителем) и заказчиком. При возникновении споров и разногласий вы не можете ссылать на условия и положения неподписанного договора, даже если вы его длительное время обсуждали в переписке. Договор не подписан, следовательно, не заключен. В данной ситуации вы находитесь в более невыгодном положении, нежели ваш заказчик, поскольку результат работ вы ему передали, а порядок их оплаты и стоимость не согласовали (проект договора с целью определения цены работ в учет не принимается).
Рассматривать ваш договор в качестве оферты также не представляется возможными, поскольку из ваших объяснений следует, что вы в течение 1,5 месяцев вносите в него изменения, следовательно, как оферта, ваше предложение не состоялось.
При возникновении спора вам необходимо доказать:
1. что заказчик просил вас выполнить именно эти работы;
2. что вы их фактически выполнили и передали результат заказчику – направили акт выполненных работ;
3. если заказчик уклонился от приемки работ, что что результат работ является качественным и имеющим для заказчика потребительскую ценность и он имеет желание им воспользоваться.
При этом, стоимость выполненных работ подлежит определению экспертами на основании средних рыночных цен за аналогичные работы и услуги.
Таким образом, вам предстоит непростой судебный процесс по взысканию задолженности за выполненные работы, что подтверждается судебной практикой рассмотрения споров оказания услуг без договоров.
Поэтому можно рекомендовать вам как можно быстрее подписать с заказчиком договор, хотя бы в том виде, в котором он согласен это сделать, в противном случае, взыскание задолженности за выполненные работы станет для вам более, чем проблематичным.

Вот примеры из судебной практики оказания услуг без договора, из которых вы поймете, что добиться положительного исхода и взыскать задолженность можно лишь наличии указанных мною выше обстоятельств.

Постановление Арбитражного суда Западно-Сибирского округа от 28.07.2015 N Ф04-21457/2015 по делу N А75-7474/2014
“. ООО “СК Недра” письмом от 06.03.2014 N 34-СК/Ю направило в адрес Лиманского С.А. для подписания два экземпляра договора на оказание транспортных услуг от 19.02.2014 N 002/2014 (далее – договор), подписанных со стороны ООО “СК Недра”.
Предметом договора являлись оказание Лиманским С.А. (исполнитель) ООО “СК Недра” (заказчик) транспортных услуг с использованием одной или нескольких единиц транспортных средств, приемка и оплата услуг ответчиком за фактически отработанное время на основании путевых листов (пункты 1.1, 1.2 договора).
Истец, получив договор, его не подписал, но, руководствуясь положениями договора (в частности, по наименованию транспортных средств и тарифу), приступил к выполнению его условий.
За оказанные в марте 2014 года услуги истец представил путевые листы с талонами заказчика к ним, маршрутные листы на спецтехнику, реестры автотранспортных услуг на общую сумму 337 560 руб. Путевые листы содержат сведения о заказчике – ООО “Недра”, штампы и подписи ООО “Недра”.
Отсутствие оплаты оказанных услуг послужило основанием для обращения Лиманского С.А. в арбитражный суд с настоящим иском.
Отсутствие между сторонами договорных отношений само по себе не может служить основанием для отказа в оплате оказанных услуг при условии наличия доказательств их фактического оказания (пункт 6 информационного письма Президиума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 25.11.2008 N 127 “Обзор практики применения арбитражными судами статьи 10 Гражданского кодекса Российской Федерации”).
Исследовав и оценив материалы дела, суды пришли к обоснованному выводу о том, что совокупность представленных документов подтверждает факт оказания истцом ООО “Недра” спорных услуг, несмотря на отсутствие подписанного сторонами в виде единого документа договора, между сторонами сложились фактические отношения по оказанию услуг, подлежащие регулированию нормами главы 39 ГК РФ.
Установив факт оказания истцом для ООО “Недра” услуг, отсутствие доказательства, обосновывающего иную стоимость оказанных истцом услуг, суды удовлетворили иск в заявленном размере (статьи 424, 779, 781 ГК РФ, статьи 9, 41, 65 АПК РФ).
При принятии обжалуемых судебных актов надлежащим образом исследованы имеющиеся в деле доказательства, нарушений норм материального и процессуального права, влекущих отмену судебных актов, не допущено. “

Постановление Арбитражного суда Западно-Сибирского округа от 20.07.2015 N Ф04-19512/2015 по делу N А75-9067/2014
“. Как следует из материалов дела и установлено судами, направленный учреждением в адрес общества проект договора на предоставление услуг по предполетному информационному обеспечению специализированной авиаметеорологической информацией воздушных судов общества через обособленные подразделения (АМСГ, АМЦ, ОГ) Филиала Севера Сибири ФГБУ “Авиаметтелеком Росгидромета” не подписан ответчиком.
Ссылаясь на фактическое оказание ответчику в спорный период (с 01.01.2014 по 30.06.2014) услуг по метеорологическому обслуживанию, неполную оплату оказанных услуг, учреждение обратилось в арбитражный суд с настоящими требованиями.
Удовлетворяя исковые требования, суды первой и апелляционной инстанций пришли к выводу о доказанности факта оказания истцом услуг в полном объеме и наличии у ответчика обязанности по их оплате.
В силу пункта 1 статьи 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
Таким образом, отказ заказчика от оплаты фактически оказанных ему услуг не допускается.
Фактическое пользование потребителем услугами обязанной стороны следует считать в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ как акцепт абонентом оферты, предложенной стороной, оказывающей услуги (выполняющей работы), поэтому данные отношения должны рассматриваться как договорные (пункт 2 Информационного письма Президиума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 05.05.1997 N 14 “Обзор практики разрешения споров, связанных с заключением, изменением и расторжением договоров”).
Оценив в совокупности представленные доказательства в порядке статьи 71 АПК РФ в их взаимосвязи, включая акты оказанных услуг, реестры вертолето-вылетов, переписку сторон, учитывая частичную оплату оказанных услуг, приняв во внимание установленный пунктом 3.5 Перечня и правил формирования тарифов и сборов за обслуживание воздушных судов в аэропортах и воздушном пространстве Российской Федерации (утвержден Приказом Минтранса России от 17.07.2012 N 241) сбор за метеообеспечение на один вылет, учитывая статус истца как производителя специализированной метеорологической информации для гражданской авиации на территории, на которой производились вылеты воздушных судов ответчика, суды пришли к правильному выводу об обоснованности требований истца о взыскании 669 288,30 руб. задолженности за оказанные услуги (статьи 9, 64, 65 АПК РФ). “

Постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 02.07.2010 по делу N А75-9990/2009
“. Как следует из материалов дела и установлено судом, истец оказывал ответчику разовые транспортные услуги, которые последним были приняты без каких-либо замечаний и претензий на общую сумму 2 127 154,75 руб., что подтверждается представленными в дело актами сдачи-приемки выполненных работ (услуг) от 28.02.2009 (за февраль 2009 года), от 31.03.2009 (за март 2009 года), от 30.04.2009 (за апрель 2009 года) (л.д. 31, 33, 35), а также путевыми листами за февраль, март, апрель 2009 года, имеющими подпись и штамп заказчика (ответчика).
Данные акты подписаны заказчиком-ответчиком и скреплены его печатью.
Поскольку ответчик не произвел оплату оказанных услуг в полном объеме, истец обратился в арбитражный суд с настоящим иском.
Суд, исследовав и оценив представленные доказательства в соответствии со статьями 65, 71 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, пришел к обоснованному выводу об удовлетворении заявленного иска о взыскании задолженности в сумме 1 427 154,75 руб. в полном объеме. При этом суд квалифицировал сложившиеся между сторонами фактические правоотношения как разовые сделки по оказанию услуг, регламентируемые нормами главы 39 Гражданского кодекса Российской Федерации о возмездном оказании услуг. “

Постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 18.02.2010 по делу N А70-3716/2009
“. Общество с ограниченной ответственностью “Строймехтранс” (далее – ООО “Строймехтранс”) обратилось в Арбитражный суд Тюменской области с иском, уточненным в порядке статьи 49 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, к закрытому акционерному обществу “Российская строительная компания” (далее – ЗАО “Российская строительная компания”) о взыскании задолженности за оказанные услуги спецтехники с экипажем в сумме 238 832 руб.
Анализ содержания представленных истцом документов (акты выполнения заданий, акт N 1097 от 27.08.2008, рапорт о работе машин, реестр учета рабочего времени) подтверждает, что со стороны заказчика они подписаны Бутусовым А.М. (без указания должности) и имеют печать ЗАО “Российская строительная компания”.
Поскольку материалами дела подтверждается, что лицо, подписавшее представленные истцом документы, находилось непосредственно на месте производства работ и распоряжалось печатью ЗАО “Российская строительная компания”, действия такого лица обоснованно были расценены апелляционным судом как действия самого ЗАО “Российская строительная компания”.
Так как факт оказания истцом спорных услуг ни одним из ответчиков не оспаривался, а оспаривался только факт принятия этих услуг уполномоченными лицами, а также учитывая отсутствие заявления ЗАО “Российская строительная компания” о фальсификации представленных истцом документов либо о неправомерном выбытии печати из ведения своих уполномоченных работников, отсутствие обоснованного объяснения обстоятельства наличия оттиска печати ЗАО “Российская строительная компания” на этих документах, суд кассационной инстанции полагает, что материалами дела подтвержден факт оказания истцом услуг ЗАО “Российская строительная компания” специализированной техникой на заявленную к взысканию сумму.
Отсутствие подписанного между истцом и ЗАО “Российская строительная компания” договора и оформленной заявки не может являться основанием для отказа в удовлетворении иска. Оплате подлежат фактически оказанные услуги даже при отсутствии заключенного договора, если эти услуги были приняты заказчиком, поскольку принятие этих услуг свидетельствует об их потребительской ценности для ЗАО “Российская строительная компания”.
Отсутствие договорных отношений между ответчиками, а также тот факт, что ЗАО “Российская строительная компания” не являлось представителем второго ответчика по делу при проведении ремонтных работ на спорном объекте, не может являться основанием для отказа в иске, поскольку требования истца к ЗАО “Российская строительная компания” являются самостоятельными и основаны на фактическом оказании услуг и принятии их представителями ЗАО “Российская строительная компания”. ”
Постановление ФАС Московского округа от 04.08.2014 N Ф05-7620/2014 по делу N А40-114080/13-77-1006
“. Общество с ограниченной ответственностью “БИТ Бизнес Решение” (далее – ООО “БИТ Бизнес Решение”, истец) обратилось в арбитражный суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью “ЭТВЭС” (далее – ООО “ЭТВЭС”, ответчик) о взыскании задолженности за оказанные услуги в размере 200 990 руб.
Возражая против удовлетворения иска, ответчик ссылался на отсутствие договора возмездного оказания услуг, заключенного между сторонами.
Оценив представленные истцом акты сдачи-приемки услуг, суды пришли к выводам о том, что в данных актах сторонами согласованы существенные условия договора оказания услуг – предмет договора.
В данном случае сторонами достигнуто соглашение об оказании истцом услуг ответчику в заявленном размере, которое было исполнено истцом. Таким образом, стороны связаны обязательством, которое не может быть произвольно изменено одной из сторон (ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации) и в силу ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации должно осуществляться и оплачиваться в соответствии с обязательствами, принятыми на себя по данному соглашению.
Кроме того, фактическое оказание услуг ответчику подтверждается актами сдачи-приемки услуг, что свидетельствует о возникновении между сторонами правоотношений по поводу возмездного оказания услуг, которые регулируются главой 39 Гражданского кодекса Российской Федерации.
В соответствии с п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги, а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Таким образом, при принятии оказанных истцом услуг ответчиком у последнего возникло обязательство оплатить соответствующие услуги, в связи с чем суды первой и апелляционной инстанций правомерно удовлетворили заявленное требование. ”
Постановление ФАС Поволжского округа от 23.07.2013 по делу N А12-21115/2012
“. Как усматривается из материалов дела, истец оказал ответчику услуги по техническому обслуживанию газопроводов, входящих в состав общего имущества многоквартирных жилых домов, находящихся в управлении у ответчика, на сумму 148 215,77 руб., что подтверждается актом выполненных работ по техническому обслуживанию от 04.08.2009, подписанным как истцом, так и ответчиком без каких-либо замечаний и возражений. Претензий по качеству оказанных услуг ответчиком заявлено не было.
Несмотря на то что в указанном выше акте имеется ссылка на договор от 01.08.2009 N 15, данный договор в виде единого документа между сторонами заключен не был.
Таким образом, в случае отсутствия письменного договора между сторонами, но при наличии документов, подтверждающих факт оказания услуг и принятия оказанных услуг другой стороной, указанные действия квалифицируются как разовые сделки по возмездному оказанию услуг, к которым применяются нормы главы 39 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Отсутствие договора от 01.08.2009 N 15 не лишает истца права взыскать стоимость фактически оказанных им и принятых заказчиком услуг.
Из материалов дела следует, что акт от 04.08.2009 подписан сторонами без замечаний по объему, стоимости и качеству оказанных услуг, подписи скреплены печатями сторон, что подтверждает факт принятия ответчиком услуг, оказанных истцом.
На основании изложенного судебная коллегия кассационной инстанции приходит к выводу, что судом апелляционной инстанции правомерно удовлетворены заявленные исковые требования. “

Постановление Арбитражного суда Западно-Сибирского округа от 20.07.2015 N Ф04-19512/2015 по делу N А75-9067/2014
“. Как следует из материалов дела и установлено судами, направленный учреждением в адрес общества проект договора на предоставление услуг по предполетному информационному обеспечению специализированной авиаметеорологической информацией воздушных судов общества через обособленные подразделения (АМСГ, АМЦ, ОГ) Филиала Севера Сибири ФГБУ “Авиаметтелеком Росгидромета” не подписан ответчиком.
Ссылаясь на фактическое оказание ответчику в спорный период (с 01.01.2014 по 30.06.2014) услуг по метеорологическому обслуживанию, неполную оплату оказанных услуг, учреждение обратилось в арбитражный суд с настоящими требованиями.
Удовлетворяя исковые требования, суды первой и апелляционной инстанций пришли к выводу о доказанности факта оказания истцом услуг в полном объеме и наличии у ответчика обязанности по их оплате.
В силу пункта 1 статьи 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
Таким образом, отказ заказчика от оплаты фактически оказанных ему услуг не допускается.
Фактическое пользование потребителем услугами обязанной стороны следует считать в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ как акцепт абонентом оферты, предложенной стороной, оказывающей услуги (выполняющей работы), поэтому данные отношения должны рассматриваться как договорные (пункт 2 Информационного письма Президиума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 05.05.1997 N 14 “Обзор практики разрешения споров, связанных с заключением, изменением и расторжением договоров”).
Оценив в совокупности представленные доказательства в порядке статьи 71 АПК РФ в их взаимосвязи, включая акты оказанных услуг, реестры вертолето-вылетов, переписку сторон, учитывая частичную оплату оказанных услуг, приняв во внимание установленный пунктом 3.5 Перечня и правил формирования тарифов и сборов за обслуживание воздушных судов в аэропортах и воздушном пространстве Российской Федерации (утвержден Приказом Минтранса России от 17.07.2012 N 241) сбор за метеообеспечение на один вылет, учитывая статус истца как производителя специализированной метеорологической информации для гражданской авиации на территории, на которой производились вылеты воздушных судов ответчика, суды пришли к правильному выводу об обоснованности требований истца о взыскании 669 288,30 руб. задолженности за оказанные услуги (статьи 9, 64, 65 АПК РФ). ”

Читайте также:  Образец приказа возмещение ущерба

Как исполнителю доказать, что услуги были фактически оказаны

Если заказчик отказывается платить за оказанные ему по договору услуги, исполнитель вынужден доказывать тот факт, что они были фактически предоставлены (ст. 65 АПК РФ).

При этом глава 39 Возмездное оказание услуг Гражданского кодекса РФ не предусматривает какого-либо определенного документа, который бы выступал в роли доказательства оказания услуг. Его составление отдано на усмотрение сторон (п. 4 ст. 421 ГК РФ).

Внимание! Необходимо различать случаи, когда требуется доказать фактическое оказание услуг и наличие фактических отношений между сторонами.

В первом случае нужно доказать именно факт предоставления услуг в рамках существующего договора. Иными словами, спор идет только о том, были услуги оказаны или нет, при этом заказчик не оспаривает сам факт заключения договора с исполнителем.

Во втором случае требуется доказать не только факт оказания услуг, но еще и согласие заказчика на то, чтобы услуги ему были оказаны. Это касается споров, в которых заказчик оспаривает само заключение договора с исполнителем.

Для подтверждения наличия между сторонами фактических отношений нужно использовать другие доказательства, чем для подтверждения того, что услуги были фактически оказаны.

Одно только наличие доказательств фактического оказания услуг при отсутствии согласия на их оказание не будет свидетельствовать об обязанности заказчика оплатить эти услуги.

Акт об оказании услуг

Факт оказания услуг исполнителем и их получения заказчиком можно подтвердить актом об оказании услуг. Он должен содержать:

1) сведения о перечне и объеме оказанных услуг. Эта информация должна быть достаточно полной, чтобы исключить возможные споры. Иначе такой акт не будет признан надлежащим доказательством оказания услуг (постановление ФАС Московского округа от 8 апреля 2010 г. № КГ-А40/2431-10 по делу № А40-64974/09-106-459, определение ВАС РФ от 22 июля 2010 г. № ВАС-9853/10),

Совет

В акт об оказании услуг целесообразно включать следующую универсальную формулировку.

Пример формулировки пункта об отсутствии претензий к качеству со стороны заказчика в акте об оказании услуг

Подписанием настоящего акта стороны подтверждают, что услуги, предусмотренные в Договоре возмездного оказания услуг № __ от ___ ______ 20__ г., в ______ (отчетный месяц) 2012 г. исполнителем заказчику оказаны качественно, своевременно, в полном объеме и надлежащим образом. Никаких претензий к исполнителю заказчик не имеет.

2) необходимые реквизиты:

название документа (акт об оказании услуг, также возможны наименования акт сдачи-приемки, акт приемки-передачи услуг и т. д.),

дата составления акта. Акт должен быть подписан сторонами в срок, который они согласовали в договоре, или в разумный срок после завершения процесса оказания услуг (ст. 314 ГК РФ). Иначе заказчик сможет сослаться на пропуск исполнителем срока оказания услуг (постановление ФАС Московского округа от 30 марта 2011 г. № КГ-А41/2184-11 по делу № А41-20326/10),

реквизиты договора, исполнение которого подтверждает акт (наименование, дата, номер),

Будет ли являться доказательством акт, который не содержит ссылку на договор?

Такой акт будет подтверждать оказание услуг, но только если между сторонами нет иных договорных отношений по оказанию таких же услуг (постановление ФАС Волго-Вятского округа от 1 ноября 2010 г. по делу № А29-13559/2009). В противном случае суд не примет такой акт как доказательство, поскольку не сможет установить, что он относится именно к спорному договору (постановления ФАС Восточно-Сибирского округа от 25 апреля 2011 г. по делу № А58-4388/10, ФАС Центрального округа от 4 марта 2010 г. № Ф10-239/10 по делу № А14-2942/2009/79/15).

реквизиты сторон договора (фирменное наименование, организационно-правовая форма, ОГРН, ИНН, юридический адрес),

данные лиц, подписавших документы (фамилия, имя, отчество, должность, подтверждающие полномочия документы),

личные подписи. Если акт подписан лицом, которое не было на это уполномочено, суд не примет такой акт в качестве доказательства (постановление Четвертого арбитражного апелляционного суда от 1 декабря 2009 г. по делу № А78-2895/2009, постановлением ФАС Восточно-Сибирского округа от 4 марта 2010 г. оставлено без изменения).

Совет

При подписании акта об оказании услуг нужно особо проверить, может ли представитель заказчика его подписывать. Таким правом обладают:

  • представители, которые действуют на основании доверенности (п. 4 ст. 185.1 ГК РФ),
  • представители, чьи полномочия явствуют из обстановки, в которой они действуют (абз. 2 п. 1 ст. 182 ГК РФ),
  • органы юридического лица, которые могут действовать без доверенности (ст. 40 Федерального закона от 8 февраля 1998 г. № 14-ФЗ Об обществах с ограниченной ответственностью, ст. 69 Федерального закона от 26 декабря 1995 г. № 208-ФЗ Об акционерных обществах).

Что делать, если акт подписан лицом, которое не было на это уполномочено заказчиком

В такой ситуации можно воспользоваться следующей судебной практикой:

  • заказчик обязан оплатить, если полномочия лица, которое подписало акт, следуют из обычной обстановки (постановление ФАС Северо-Кавказского округа от 26 февраля 2010 г. по делу № А53-17161/2009),
  • заказчик обязан оплатить, так как действия его работников по исполнению обязательств всегда считаются действиями заказчика (ст. 402 ГК РФ, постановление ФАС Поволжского округа от 14 августа 2008 г. по делу № А49-735/08-27/6),
  • заказчик обязан оплатить, если он не оспаривает сам факт оказания услуг (постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 6 декабря 2005 г. № Ф04-7994/2005(16730-А45-36)).

От наличия этих реквизитов зависит, будет ли составленный акт являться подтверждением оказания услуг или нет (постановление ФАС Северо-Кавказского округа от 8 мая 2009 г. по делу № А53-14323/2008).

Если акт об оказании услуг составлен должным образом и подписан сторонами, то суд признает его достаточным доказательством оказания услуг, и исполнитель сможет потребовать оплаты в силу статей 720 и 783 Гражданского кодекса РФ.

Если договором не предусмотрено право исполнителя составлять односторонний акт об оказании услуг, то такой акт не будет надлежащим доказательством оказания услуг (постановление ФАС Уральского округа от 3 июня 2010 г. № Ф09-2895/10-С3 по делу № А71-8466/2009).

Что делать, если заказчик уклоняется от подписания акта об оказании услуг

Исполнитель не вправе в судебном порядке понудить заказчика подписать акт об оказании услуг (постановление ФАС Московского округа от 13 мая 2011 г. № КГ-А41/3777-11 по делу № А41-27081/10), но суд может признать надлежащими доказательствами акты сдачи-приемки, подписанные исполнителем в одностороннем порядке, если:

  • они были направлены заказчику. Причем это лучше сделать сразу после истечения срока, в который заказчик должен был подписать акт, почтовым отправлением с описью вложения, уведомлением о вручении и с получением почтовой квитанции,
  • заказчик не заявил мотивированный отказ от их подписания.

Примерами такого подхода суда могут служить определения ВАС РФ от 19 апреля 2011 г. № ВАС-4552/11 и от 22 февраля 2011 г. № ВАС-1520/11.

Суд также может признать в качестве доказательства акты, подписанные исполнителем и посредником (постановление ФАС Дальневосточного округа от 11 февраля 2010 г. № Ф03-409/2010 по делу № А73-2322/2009).

При отсутствии в договоре условия об обязательном составлении акта суд может признать его составление необязательным (определение ВАС РФ от 23 марта 2011 г. № ВАС-2742/11, постановление ФАС Волго-Вятского округа от 29 ноября 2010 г. по делу № А79-1233/2010). А при наличии других доказательств оказания услуг исполнитель сможет подтвердить фактическое оказание услуг и потребовать от исполнителя оплаты.

Внимание! Есть и противоположная практика: суд может решить, что исполнитель обязан представить акт об оказании услуг.

Даже если в договоре стороны не предусмотрели условие о составлении акта об оказании услуг, суд может признать данный акт необходимым доказательством факта оказания услуг, которое должен представить исполнитель, чтобы потребовать оплаты в силу статей 720 и 783 Гражданского кодекса РФ. При отсутствии указанного акта исполнитель не сможет потребовать оплаты услуг на основании пункта 1 статьи 781 Гражданского кодекса РФ и взыскания неустойки за просрочку оплаты по статье 330 Гражданского кодекса РФ.

Если услуги исполнителем фактически не оказаны, то даже подписанный представителем заказчика акт об оказании услуг не будет являться достаточным доказательством и денежное обязательство не возникнет. Это связано с тем, что суд будет проверять содержащиеся в доказательстве сведения на соответствие действительности (п. 3 ст. 71 АПК РФ). См., например, постановление Семнадцатого арбитражного апелляционного суда от 16 августа 2011 г. № 17АП-6659/2011-ГК по делу № А50-26154/2010.

Материальный результат оказания услуг

Стороны в договоре могут согласовать, что по завершении оказания услуг исполнитель должен направить заказчику определенный материальный результат. Наличие такого результата и доказательств того, что он достигнут вследствие действий исполнителя, является самостоятельным доказательством выполнения обязательств. При этом суды применяют пункт 1 статьи 711 Гражданского кодекса РФ, который указывает на обязанность заказчика уплатить исполнителю обусловленную цену после окончательной сдачи результатов работы.

Принятие выполненной работы (ее результата) должно произойти в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором, с участием исполнителя (п. 1 ст. 720 ГК РФ). Уклонение заказчика от принятия результата не освобождает его от обязанности оплатить оказанные услуги.

В качестве материального результата оказания услуг могут выступать:

аудиторские заключения (постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 17 марта 2010 г. по делу № А75-6694/2009),

отчеты об оценке (постановление ФАС Московского округа от 30 августа 2010 г. № КГ-А40/9262-10-П по делу № А40-74483/08-51-663),

отчеты с результатами проведенных анализов (постановление ФАС Волго-Вятского округа от 22 апреля 2011 г. по делу № А11-3102/2010),

ходатайства, жалобы, заявления, отзывы, пояснения, судебные решения, протоколы судебных заседаний при оказании юридических услуг (постановление ФАС Северо-Западного округа от 1 ноября 2010 г. по делу № А66-13531/2009),

расчеты нормативов (постановление ФАС Дальневосточного округа от 17 августа 2011 г. № Ф03-3459/2011 по делу № А16-47/2011),

бизнес-планы (постановление ФАС Северо-Западного округа от 22 марта 2011 г. по делу № А56-41830/2008).

Наличие овеществленного результата можно также подтвердить фотоотчетами. Это актуально, например, при оказании услуг по размещению наружной рекламы, когда рекламно-информационный материал уже демонтирован (постановление ФАС Северо-Западного округа от 18 мая 2011 г. по делу № А56-35281/2010).

Однако нужно помнить, что далеко не всегда в результате оказания услуг может появиться овеществленный результат. Особенностью этого договора является осуществление действий (деятельности), при этом оплате подлежат именно действия (деятельность), приведение к результату, а не сам результат (постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 24 марта 2011 г. по делу № А45-13773/2010).

Иные доказательства

Даже если акты об оказании услуг не подписаны заказчиком и договором не предусмотрена возможность составления одностороннего акта, то доказать фактически оказанные услуги можно иными документами.

Так, фактическое оказание услуг можно подтвердить следующими документами:

путевыми листами (постановление ФАС Уральского округа от 16 августа 2010 г. № Ф09-6347/10-С3 по делу № А07-411/2010),

актом освидетельствования (определение ВАС РФ от 6 марта 2008 г. № 3135/08),

товарными накладными (определение ВАС РФ от 30 сентября 2010 г. № ВАС-12600/10),

журналом учета (постановление ФАС Уральского округа от 21 сентября 2010 г. № Ф09-7610/10-С3 по делу № А60-14191/2010-С1),

актами снятия показаний приборов учета (постановление ФАС Уральского округа от 24 февраля 2010 г. № Ф09-644/10-С5 по делу № А60-15274/2009-С11),

перепиской сторон (постановление ФАС Волго-Вятского округа от 1 декабря 2009 г. по делу № А82-3436/2009-19), в том числе электронной (постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 10 февраля 2011 г. по делу № А45-10504/2010),

приказом (постановление ФАС Восточно-Сибирского округа от 11 марта 2010 г. по делу № А33-12337/2008),

табелями дежурств (постановление ФАС Дальневосточного округа от 7 декабря 2009 г. № Ф03-6207/2009 по делу № А73-1471/2009),

копиями судебных актов с участием представителя (при оказании юридических услуг) (постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 11 февраля 2011 г. по делу № А45-8063/2010),

актом сверки взаимных расчетов (постановление ФАС Дальневосточного округа от 1 февраля 2010 г. № Ф03-8370/2009 по делу № А73-8329/2009).

В качестве доказательств оказания услуг суд может учесть и свидетельские показания (постановление ФАС Волго-Вятского округа от 15 февраля 2010 г. по делу № А43-11809/2009).

Иногда факт оказания услуги может подтверждаться отсутствием возражений заказчика (постановление ФАС Северо-Западного округа от 3 августа 2009 г. по делу № А56-51039/2008).

По поводу признания счета-фактуры доказательством оказания услуг существует две противоположные позиции судов.

Доказательства оказания услуг должны содержать ссылку на договор, во исполнение которого они были составлены (определение ВАС РФ от 24 июня 2009 г. № ВАС-7461/09).

Доказательства наличия фактических отношений

Наличие между сторонами фактических отношений исполнителю необходимо будет доказывать в случаях:

  • признания договора незаключенным,
  • отсутствия договора между сторонами.

Доказательства при этом можно разделить на следующие группы.

1. Доказательства, которые подтверждают получение от заказчика задания:

  • совершение заказчиком действия по передаче исполнителю объектов для оказания услуг (определение ВАС РФ от 26 ноября 2010 г. № ВАС-16102/10),
  • доверенность, которая выдана заказчиком исполнителю для представления его интересов в суде при оказании юридических услуг (постановление ФАС Уральского округа от 5 мая 2008 г. № Ф09-3054/08-С5 по делу № А76-13013/2007-16-555).

2. Доказательства, которые подтверждают фактическое оказание услуг.

3. Доказательства, которые подтверждают прием заказчиком оказанных услуг: подписанный двумя сторонами акт об оказании услуг (постановления ФАС Западно-Сибирского округа от 2 февраля 2010 г. по делу № А45-15189/2009, ФАС Дальневосточного округа от 21 апреля 2010 г. № Ф03-1605/2010 по делу № А51-4192/2009).

Чтобы предъявить заказчику требование об оплате, исполнителю необходимо иметь доказательства:

  • из первой и второй групп (они подтверждают, что исполнитель получил задание и выполнил его),
  • либо из третьей группы.

Суды указывают, что обязанность оплаты результатов работы зависит от факта их принятия ответчиком. Недостатки формы сделки не будут являться обстоятельством, исключающим обязанность лица оплатить (возместить) фактически полученное им по сделке (постановление ФАС Центрального округа от 8 июня 2011 г. по делу № А09-3967/2010).

Если между сторонами отсутствует письменный договор, то документы, составленные исполнителем в одностороннем порядке, не будут доказательствами наличия фактических отношений (постановление ФАС Дальневосточного округа от 17 февраля 2011 г. № Ф03-9524/2010 по делу № А51-3826/2010).

Совет

Перед тем как доказывать наличие фактических отношений, исполнителю необходимо оценить возможность признания договора заключенным (в случае его наличия). Часто для этого нужно доказать только то, что сторонами было согласовано его единственное существенное условие (п. 1 ст. 432 ГК РФ) предмет.

Так, можно использовать предшествующие заключению договора переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи, последующее поведение сторон и т. п. (ст. 431 ГК РФ, п. 1 информационного письма Президиума ВАС РФ от 29 сентября 1999 г. № 48 О некоторых вопросах судебной практики, возникающих при рассмотрении споров, связанных с договорами на оказание правовых услуг).

Если услуги фактически оказывались и принимались заказчиком, при этом не возникло разногласий по поводу предмета договора, то он может быть признан заключенным (см., например, постановления Восемнадцатого арбитражного апелляционного суда от 8 февраля 2010 г. № 18АП-11900/2009 по делу № А76-24099/2009, Тринадцатого арбитражного апелляционного суда от 13 октября 2009 г. по делу № А56-30973/2009).

Материал Юридической справочной системы Система Юрист

личные подписи. Если акт подписан лицом, которое не было на это уполномочено, суд не примет такой акт в качестве доказательства (постановление Четвертого арбитражного апелляционного суда от 1 декабря 2009 г. по делу № А78-2895/2009, постановлением ФАС Восточно-Сибирского округа от 4 марта 2010 г. оставлено без изменения).

Договор без заключения договора с потребителям об оказание услуг.

В настоящее время собственник жилого дома вправе самостоятельно заключить договор с организацией, оказывающей услуги по вывозу твердых бытовых отходов (региональным оператором). До начала появления в Вашем регионе регионального оператора такие услуги могут оказывать и иные лица. Договор на вывоз мусора является для гражданина обязательным, причем заключение договора осуществляется двумя способами, как подписанием соответствующего договора либо совершения конклюдентных действий (то есть фактических действий по пользованию услугами – например, помещение мусора в спецально отведенные места). Особенностью признания, что гражданин, проживающий в собственном домовладении пользуется услугами по вывозу отходов, является его владение соответствующим объектом недвижимости (домом). Если гражданин в таком доме временно не проживает, и соответственно услугами не пользуется, он может обратиться к лицу оказывающему услуги по вывозу мусора за перерасчетом, при предоставлении доказательств своего отсутствия. Если перерасчет не будет исполнен споры об оплате услуг решаются в судебном порядке. Также гражданин может подать жалобу в Роспотребнадзор на незаконные действия лица, оказывающего услуги по вывозу отходов.

Читайте также:  Безвизовые страны для Казахстана

Таким образом, Вы вправе инициировать заключение прямого договора с региональным оператором (иным лицом), до этого момента заключенный между сельсоветом и ЭКО Альянс договор навряд ли будет признан недействительным в суде, поскольку сельсовет, отправляя общую функцию по обеспечению содержания муниципальной территории в надлежащем виде, заключил в интресах всех граждан, проживающих на данной территории такой договор.

Ниже привожу нормативные ссылки:

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 29.06.2020) “О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов” (вместе с “Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов”)

XV(1). Предоставление коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами

148(1). Предоставление коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами потребителю осуществляется на основании возмездного договора, содержащего положения о предоставлении коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами, из числа договоров, указанных в пунктах 148(4) – 148(6) настоящих Правил.

Договор, содержащий положения о предоставлении коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами, может быть заключен с исполнителем в письменной форме или путем совершения конклюдентных действий (то есть фактическом потреблении таких услуг).

148(3). Исполнителем коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами может выступать лицо из числа лиц, указанных в пунктах 148(4) и 148(5) настоящих Правил. При этом период времени, в течение которого указанное лицо обязано предоставлять коммунальную услугу потребителям и вправе требовать от потребителей оплаты предоставленной коммунальной услуги, подлежит определению в соответствии с пунктами 148(8) – 148(11) настоящих Правил.

148(5). Условия предоставления коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами собственнику и пользователю жилого дома (домовладения) по его выбору определяются:

а) в договоре на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами, заключаемом собственником жилого дома (домовладения) с соответствующим региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами;

б) в договоре на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами, заключаемом собственником жилого дома (домовладения) с организацией (в том числе садоводческим или огородническим некоммерческим товариществом), которая от своего имени и в интересах собственника заключает договор на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами с соответствующим региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами.

148(11). Региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами приступает к предоставлению коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами:

в) собственникам и пользователям жилых домов (домовладений) – со дня возникновения права собственности на жилой дом (домовладение) или иного законного права пользования жилым домом, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации в области обращения с отходами производства и потребления, за исключением периода времени, в течение которого собственником жилого дома (домовладения) и организацией, указанной в подпункте “б” пункта 148(5) настоящих Правил, в письменной форме заключен и исполняется договор на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами и такой договор не расторгнут;

Федеральный закон от 24.06.1998 N 89-ФЗ (ред. от 07.04.2020) “Об отходах производства и потребления” (с изм. и доп., вступ. в силу с 14.06.2020)

Статья 24.7. Договор на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами

1. Региональные операторы заключают договоры на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами с собственниками твердых коммунальных отходов, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации. Договор на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами является публичным для регионального оператора. Региональный оператор не вправе отказать в заключении договора на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами собственнику твердых коммунальных отходов, которые образуются и места накопления которых находятся в зоне его деятельности. Региональные операторы вправе заключать договоры на оказание услуг по обращению с другими видами отходов с собственниками таких отходов.

2. По договору на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами региональный оператор обязуется принимать твердые коммунальные отходы в объеме и в местах (на площадках) накопления, которые определены в этом договоре, и обеспечивать их транспортирование, обработку, обезвреживание, захоронение в соответствии с законодательством Российской Федерации, а собственник твердых коммунальных отходов обязуется оплачивать услуги регионального оператора по цене, определенной в пределах утвержденного в установленном порядке единого тарифа на услугу регионального оператора.

3. Региональный оператор вправе осуществлять деятельность по обращению с твердыми коммунальными отходами на территории иного субъекта Российской Федерации в соответствии с правилами обращения с твердыми коммунальными отходами и с учетом соглашения, заключенного между субъектами Российской Федерации.

4. Собственники твердых коммунальных отходов обязаны заключить договор на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами с региональным оператором, в зоне деятельности которого образуются твердые коммунальные отходы и находятся места их накопления.

Договор на оказание услуги по сбору, транспортированию, обработке и захоронению ТКО с региональным оператором обязаны заключить все жители. Он носит характер публичной оферты. В соответствии с Правилами обращения с ТКО если потребитель не направил регоператору заявку и документы, то договор на оказание услуг считается заключенным и вступает в силу на 16-й рабочий день после публикации на официальном сайте регоператора.
Тарифы утверждает региональный орган тарифного регулирования, а порядок оплаты – ЖК и Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354.В соответствии с этими правилами и ЖК, если у собственника несколько квартир или домов, то он должен оплачивать услугу по всем адресам, а не только там, где проживает.При этом можно сделать перерасчет. Например, если человек находился в отъезде. В этом случае регоператору предоставляется справка с места пребывания и заявление с просьбой о перерасчете стоимости за период отсутствия по месту регистрации. В квитанции следующего месяца будет сумма с учетом этого вычета.

148(11). Региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами приступает к предоставлению коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами:

Потребление без заключенного договора теперь не всегда является бездоговорным потреблением электроэнергии

Теперь бездоговорным потреблением не является потребление без заключенного договора :

  1. В течение 2 месяцев с даты, установленной для принятия гарантирующим поставщиком на обслуживание потребителей.
  2. В период заключения договора в случае обращении потребителя после смены собственника энергопринимающих устройств.
  3. В период заключения договора в случае предоставления гарантирующему поставщику заявления о заключении договора энергоснабжения до завершения процедуры технологического присоединения.

Если первый пункт ранее фактически был урегулирован другими положениями законодательства, которыми устанавливался 2 месячный срок принятием новым гарантирующим поставщиком на обслуживание потребителей, то второй и третий пункты очень ценны для потребителей и устраняют правовые неопределенности, которые раньше могли стоить потребителям очень дорого.

Если юридическое лицо приобретает объект недвижимости (например, производственную площадку), то голова у него болит в первую очередь об оформлении отношений, связанных с правами собственности на этот объект, а уже потом новый собственник начинает задумываться о перезаключении договора энергоснабжения.

С 11.04.2020 г., то начала действия описанных в статье изменений, если потребитель в течение 30 дней после регистрации прав собственности на объект недвижимости обратился за заключением нового договора с гарантирующим поставщиком, то пока будет заключаться договор, потребление не будет бездоговорным. А согласование условий договора энергоснабжения, зачастую, процесс не быстрый, особенно если необходимо переоформить документы о технологическом присоединении или есть разногласия по другим положениям договора энергоснабжения.

Ранее, потребитель подписывал то, что давал гарантирующий поставщик, лишь бы скорее урегулировать отношения по поставке электроэнергии и не получить расчет по допустимой токовой нагрузке вводного провода / кабеля.

Сейчас же потребитель имеет возможность отстаивать свои интересы перед гарантирующим поставщиком, не опасаясь многократного увеличения стоимости потребленной электроэнергии.

Аналогичная ситуация и с новым технологическим присоединением. Потребитель может урегулировать договорные условия, даже если он уже начал осуществлять электроснабжение в том числе и до завершения процедуры технологического присоединения, при условии что до этого отправил заявку на заключение договора и выполняет требования законодательства по его согласованию. Ранее было – сначала договор, потом поставка электроэнергии. Иначе бездоговорное потребление.

В течение 30 дней с даты перехода права собственности новый собственник должен подать на адрес гарантирующего поставщика заявку на заключения договора энергоснабжения и приложить к ней:

  • Правоустанавливающие документы;
  • Документы, подтверждающие право собственности на энергопринимающие устройства;
  • Документы, необходимые для заключения договора оказания услуг по передаче электрической энергии в соответствии с Правилами недискриминационного доступа к услугам по передаче электрической энергии и оказания этих услуг.

Объем потребления с даты перехода права собственности определяется по показаниям приборов учета на дату перехода права собственности, подписанные предыдущим собственником. Если же такого документа нет, то показания за первый месяц после перехода права собственности определяются по усредненному потреблению за период между предпоследним и последним снятием показаний приборов учета за день и количеством дней со дня последнего снятия показаний приборов учета.

Если новый собственник в течение 30 дней не обратился за заключением нового договора, то потребления до даты его заключения является бездоговорным потреблением. Но при этом его объем потребления определяется по показаниям приборов учета. А уже при невозможности использовать показаний приборов учета – расчетным методом, то есть по допустимой токовой нагрузке вводного провода / кабеля.

Таким образом, и здесь нерадивому потребителю дается шанс избежать значительного увеличения затрат на оплату электроэнергии. Если с приборами учета всё в порядке, то и при не своевременном обращении за перезаключением договора энергоснабжения он может рассчитаться по ним. А бездоговорное потребление «страшно» именно объемами. Цена там берется за расчетный период, в котором сетевая организация составляет акт о неучтенном потреблении.

То есть, если у потребителя все в порядке с учетом электроэнергии и он обратился, скажем, через 2 месяца после перехода права собственности на объект потребления, а заключил договор энергоснабжения через 3 месяца, то за эти 3 месяца он заплатит по акту о неучтенном потреблении сетевой организации исходя из показаний приборов учета, если они есть.

Если после завершения технологического присоединения заявитель отозвал заявку на заключения договора энергоснабжения с гарантирующим поставщиком, то он оплачивает бездоговорное потребление исходя из в 2 раза увеличенной цены бездоговорного потребления

Сейчас же потребитель имеет возможность отстаивать свои интересы перед гарантирующим поставщиком, не опасаясь многократного увеличения стоимости потребленной электроэнергии.

Как заключить договор возмездного оказания услуг

Договор оказания услуг часто путают с договором подряда. Один договор подразумевает процесс, другой — результат. Разница в одном слове, но от него может зависеть успех всего предприятия.

Договор возмездного оказания услуг

– это соглашение, по которому одна сторона (исполнитель) обязуется по заданию другой стороны (заказчика) оказать услуги (совершить действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик — оплатить эти услуги. Договор является консенсуальным, возмездным, двустороннеобязывающим. К данному виду относятся связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением, перевозки, подряда иных видов предусмотренных в ГК РФ.

штраф за ККМ в таком случае очень маловероятен — там срок привлечения к ответственности 2 или 3 месяца (лень открывать КоАП) да и не относится он к физлицу.
Декларировать или нет доход — дело совести каждого, если это действительно разовые сделки — никто никогда ни о чем не узнает и не докажет ничего.
Если все-таки декларировать доход по 3-НДФЛ, то надо иметь бумажки, как минимум — расписку, подтверждающую дату получения дохода и сумму.

Договор на оказание услуг связи без паспорта

Автор: Столяров Д. А., эксперт журнала

Вправе ли оператор связи отказать физическому лицу в заключении договора на оказание услуг связи для целей телерадиовещания, если последним не предъявлен паспорт или иной документ, удостоверяющий личность?

Согласно п. 1 ст. 44 Федерального закона от 07.07.2003 № 126 ФЗ «О связи» на территории РФ услуги связи оказываются операторами связи пользователям услугами связи на основании договора об оказании услуг связи, заключенного в соответствии с гражданским законодательством и правилами оказания услуг связи.

Отношения между абонентом или вещателем и оператором связи, оказывающим услуги связи для целей кабельного и (или) эфирного телевизионного вещания и (или) радиовещания (одним словом – телерадиовещания), регулируют Правила оказания услуг связи для целей телевизионного вещания и (или) радиовещания[1].

На основании п. 16 указанных правил для заключения договора заявитель подает оператору связи заявление, форма которого устанавливается оператором связи. В свою очередь, оператор связи обязан зарегистрировать заявление в определенном им порядке. При этом оператор связи не вправе отказать заявителю в приеме и рассмотрении заявления о заключении договора и (или) потребовать от заявителя предъявления каких либо документов к заявлению.

Таким образом, в соответствии с Правилами оказания услуг связи для целей телевизионного вещания и (или) радиовещания оператор связи не может требовать от заявителя предъявления паспорта или иного документа, удостоверяющего личность, с целью заключения договора об оказании услуг по телерадиовещанию. Единственное основание для отказа в заключении договора – отсутствие технической возможности предоставления доступа к сети связи телерадиовещания (п. 19 Правил оказания услуг связи для целей телевизионного вещания и (или) радиовещания).

В то же время в договоре с абонентом – физическим лицом среди прочего должны быть указаны сведения о нем, включая фамилию, имя, отчество, реквизиты документа, удостоверяющего личность. Убедиться в достоверности этих сведений оператор связи может не только путем представления ему документа, удостоверяющего личность, но и иным способом, например путем использования информационных систем государственных органов.

Но есть другой важный момент. На отношения между гражданами и организациями, осуществляющими операции с денежными средствами или иным имуществом, распространяются требования Федерального закона от 07.08.2001 № 115 ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма». К указанным организациям относятся среди прочего:

операторы связи, имеющие право самостоятельно оказывать услуги подвижной радиотелефонной связи;

операторы связи, занимающие существенное положение в сети связи общего пользования, которые имеют право самостоятельно оказывать услуги связи по передаче данных.

В свою очередь, организации, осуществляющие операции с денежными средствами или иным имуществом, обязаны до приема на обслуживание идентифицировать клиента, представителя клиента и (или) выгодоприобретателя, за исключением отдельных случаев, установив следующие сведения в отношении физических лиц:

фамилию, имя, а также отчество (если иное не вытекает из закона или национального обычая);

реквизиты документа, удостоверяющего личность;

данные миграционной карты, документа, подтверждающего право иностранного гражданина или лица без гражданства на пребывание (проживание) в РФ;

адрес места жительства (регистрации) или места пребывания;

ИНН (при его наличии).

В случаях, предусмотренных п. 1.11 и 1.12 ст. 7 Федерального закона № 115 ФЗ (когда возможно проведение упрощенной идентификации клиента – физического лица), достаточно установить:

фамилию, имя, а также отчество (если иное не вытекает из закона или национального обычая);

серию и номер документа, удостоверяющего личность;

иную информацию, позволяющую подтвердить указанные сведения.

Таким образом, если оператор связи занимает существенное положение в сети связи общего пользования, при приеме заявления на заключение договора об оказании услуг связи для целей телерадиовещания он обязан идентифицировать клиента – физического лица, в том числе установить реквизиты документа, удостоверяющего его личность[2]. Следовательно, такой оператор связи вправе не принять заявление на заключение договора, что, по сути, означает отказ в заключении договора на оказание услуг связи, если физическим лицом не представлен паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.

Отказать физическому лицу в заключении договора на оказание услуг связи для целей телерадиовещания, если им не предъявлен паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, вправе только оператор связи, занимающий существенное положение в сети связи общего пользования.

[1] Утверждены Постановлением Правительства РФ от 22.12.2006 № 785.

[2] См. также Определение ВС РФ от 03.08.2017 № 309 АД17-2766 по делу № А71-5086/2016 (заявитель являет-ся оператором, занимающим существенное положение в сети связи общего пользования).

операторы связи, имеющие право самостоятельно оказывать услуги подвижной радиотелефонной связи;

Добавить комментарий